房務員驚爆旅館內幕、毛巾擦熱水壺也擦馬桶　她警告「千萬別用」

實習記者呂洪瑋／綜合報導

「真心建議大家熱水壺跟杯子千萬不要用！」一名剛到旅館擔任房務員的女網友表示，過去曾聽過「旅館熱水壺很髒」的傳聞，真正親眼目睹房務人員拿用過的毛巾直接擦拭熱水壺跟杯子，甚至擦馬桶後仍感到震驚不已，因此奉勸大家不要用這些用品。網友看完紛紛留言「這是真的，我朋友都是這樣教新人的，拿浴巾直接往馬桶裡面擦便便，重點是飯店是四星級」。

一名女網友在Dcard透露，她最近剛到旅館當房務員，看見種種清潔過程非常震驚，部分房務員會直接使用上一位房客用過的毛巾來擦拭杯子與熱水壺，絲毫不考慮毛巾是否曾擦拭身體或其他部位。更誇張的是，有時馬桶出現尿漬、大便時，也會以毛巾擦拭處理，擦完後毛巾不一定會更換，就可能直接拿去擦浴缸、熱水壺等設備。

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她指出，雖然部分飯店可能設有專門擦拭杯具與桌面的抹布，但使用頻率極高且不常清洗，「一直用到很髒才會換」，也讓她質疑是否真的更乾淨。她語重心長地提醒，「熱水壺、杯子、甚至浴缸都最好不要使用」，尤其對女性來說，浴缸若未妥善消毒可能還會造成私密處感染風險。

貼文曝光後掀起網友熱議，紛紛留言「當過兼職房務路過，客人用過的毛巾真的會拿來擦各種東西（地板、鏡子之類房間內所有東西都有可能）但有一定規模的都會集中給消毒業者清洗消毒，敢不敢用就看個人了」、「去日本用熱水壺涮和牛的才真的沒品」、「台灣旅店飯店房費都超高，然後清潔居然還這樣」、「這是公開的秘密」、「最可怕的是毛巾吧！！」、「這是真的，我朋友都是這樣教新人的，拿浴巾直接往馬桶裡面擦便便，重點是飯店是四星級」。

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