發布時間:2025/6/12 21:41
台南市南瀛天文館預定從7月初起推出暑期營隊,報名情形踴躍,近期館方接獲部分家長反映收不到報名驗證信,調查發現是報名者輸入電子郵件網域錯誤,呼籲正確填寫資料。
台南市政府文化局今天發布新聞稿指出,南瀛天文館長期以來推動天文、科普已見成效,每年暑假舉辦各種主題營隊更大獲好評,每次開放報名總是很快就額滿,今年擴大舉辦,從7月初起推出12梯次包含DIY、夜宿、親子、跨館、跨域5大主題營隊,報名情形踴躍。
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館方指出,為便利家長申請,設計線上報名,只要先到官網申請,收到驗證信後,就可進行後續報名作業,但近日接獲部分家長以電話詢問,指稱一直沒有收到驗證信,擔心無法報名活動,讓孩子失望;還有家長說,換了多組信箱嘗試,都沒下文,懷疑是館方系統出問題。
館方指出,經清查後發現類似情況不少,原來家長填寫資料時,輸入的電子郵件網域是「gmail.com.tw」,而非正確的「gmail.com」,導致系統無法順利寄送驗證信,當然就石沉大海,在發現問題後順利解決。
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館方指出,許多家長誤以為Gmail信箱要加上台灣網域,輸入了gmail.com.tw,其實只需要gmail.com就可以,提醒家長或學生填寫報名資料務必仔細,以免耽誤報名程序錯失屬意活動,遇到報名相關問題,可隨時透過館方服務電話或電子郵件與工作人員聯繫。
(中央社)
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