發布時間:2025/7/22 19:50
圖文/鏡週刊
外送平台Uber Eats擬在7月底再次調降外送員報酬,勞動部近日發函要求Uber Eats立即停止片面降薪。不過Uber Eats已強調「此次調整目的絕非調降」,尊重不同解讀。
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勞動部近日發函Uber Eats,要求業者應立即停止實施外送員報酬調整方案,並配合政府訂定外送運價及報酬相關政策,讓計費符合透明化及可預測原則。
勞動部勞動關係司司長王厚偉表示,Uber Eats預告調降外送員疊單報酬,第一趟雖提高5元,疊單第二單卻降至0元,外送員平均每跑一趟會少19元。勞動部擔憂外送員因收入減少不得已多接單,等於增加道路用路人與外送員工作風險,且這次報酬調整未與工會協商。
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不過Uber Eats日前回應,表示公司重視與每位外送合作夥伴的長期合作,日前主動通知外送合作夥伴,將有行程費用的調整,強調「此次調整目的絕非調降,而是將部分趟次獎勵轉為基本費用,以回應長久以來外送合作夥伴的期待。」
Uber Eats說明,此一更新將使外送報酬更即時反應地點、時間、距離與訂單複雜度等實際情況,使外送體驗更有效率。
Uber Eats表示「我們了解各界對於行程費用的變化相當關心,也有不同解讀,我們完全理解與尊重。」稱公司將積極與主管機關保持溝通,持續傾聽每位外送夥伴的聲音,不斷優化平台運作與合作體驗,同時維持外送合作夥伴所重視的工作彈性與自由。
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