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民進黨推「外送員專法」曝10大亮點:保障基本報酬、商業保險入法

發布時間:2025/10/21 15:21

記者許詠晴/台北報導

面對全國有14.5萬外送員,外送經濟一年創造破千億產值,民進黨立院黨團今(21)日正式提出《外送員權益保障及外送平臺管理法草案》。其中專法10大亮點包括,雙重保障外送員基本報酬、平台不得有不利對待、商業保險入法、擬訂定型化契約等,保障外送員、外送平台、消費者、店家4方權益。

民進黨立院黨團今早召開「保障外送員權益,創造客、店、平台多贏」記者會,提出「外送員權益保障及外送平臺管理法」。(民進黨團臉書)

民進黨立院黨團今早召開「保障外送員權益,創造客、店、平台多贏」記者會,提出「外送員權益保障及外送平臺管理法」。幹事長鍾佳濱表示,消費者向店家下單並從外送員手上拿到餐點,其中跨越多多商業模式,消費者與店家都是由經濟部主管,但外送平台屬於交通部主管業務,因此民進黨團版本的專法將主責機關設定為勞動部,確保外送員權益不會被侵奪。

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民進黨立委、政策會執行長吳思瑤說明,民進黨團正式端出的專法有25個條文,照顧到4大利害關係者,包括外送員、消費者、店家、平台,更重要的是6大行政部門都會投入,由勞動部擔任法律主管機關,保障外送員權益,由交通部進行平台管理、經濟部負責店家權益、衛福部掌理食品衛生安全,至於新經濟形態、演算法、電子支付由數發部負責,投保商業保險方面則由金管會掌理。

針對外送權益的專法的十大亮點,吳思瑤和陳培瑜分別提出,包括運費+最低工資,雙重保障外送員基本報酬;確保外送員離線權,平台不得有不利對待;平台不得任意終止契約;建立外送員申訴管道及外聘專家處理小組;外送員職災保費由平台負擔;商業保險入法;擬訂平台與外送員、消費者、店家之間定型化契約;維護消費者、外送員個資安全;平台有紀錄保存責任,機關有調閱權;明確各部會分工,完整保障各方權益。

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副幹事長、立委范雲說,民進黨團版突破了過去外送員是承攬或僱傭二選一的處境,因此黨團遵循德國、義大利、西班牙等,中間勞動者的精神,確保外送員的勞動能兼顧彈性與安全,包括薪資透明化、不得有不利處境職業災害等商業保險的保障。

全國外送產業工會發言人蘇柏豪指出,外送平台從2012年登陸台灣開始,至今已第13年,卻漸漸發現平台開始對外送員苛責一些不合理項目,也壓榨外送員工資,即便基本工資不斷上調,外送員到現在為止都還在減薪,這種狀況當然不應該再存在。此外,外送員至今沒有符合的職災險,需由個人承擔這些成本,就算有提供部分第三責任險,但項目與範圍也不完整,希望在野黨能一起合作,儘速通過專法草案,「外送員已經等了十幾年了,我們也不希望再繼續等下去了」。

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