聽信ChatGPT建議自行減藥！31歲前亞馬遜工程師癲癇猝死　家屬怒告OpenAI

實習記者何宜蓁／綜合報導

美國西雅圖一名31歲前亞馬遜（Amazon）軟體工程師的華裔女性，因害怕癲癇處方藥會影響思維與表達能力，不利求職面試，便向ChatGPT詢問能否自行減少藥劑劑量，在得到肯定答覆後私自減藥，最終導致病情惡化猝死家中。雖然在減藥過程中她曾多次向AI反應生理不適與思維混亂，ChatGPT卻依然安撫她「不要擔心」。對此，家屬於27日正式提告OpenAI及其執行長阿特曼（Sam Altman），追究其非正常死亡的法律責任。

根據《紐約時報》報導，萬博文長期患有癲癇，須服用抗癲癇藥物「拉莫三嗪」（lamotrigine）控制病情。2025年11月得知自己將遭亞馬遜裁員後，她擔心藥物副作用影響語言表達能力，加上面臨美國工作簽證壓力，開始詢問ChatGPT能否減藥。家屬提出的對話紀錄顯示，ChatGPT涉嫌替她制定將每日400毫克藥量逐步降至零的計畫，甚至建議不要告知醫師，並肯定她拒絕接受藥物濃度血液檢查的決定。

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減藥期間，萬博文多次出現意識混亂、記憶中斷等異常症狀。《紐約時報》檢視對話紀錄發現，她至少158次向ChatGPT表達擔憂，卻持續獲得安撫，相關症狀還被解釋為大腦適應藥物變化。直到2月14日，遠在中國的父母因聯繫不上女兒，請友人前往住處查看，才發現她已身亡。法醫認定死因為「癲癇患者非預期性猝死」（SUDEP），家屬認為AI提供的減藥建議與死亡有關。

萬博文的主治醫師普洛斯（Nicholas Poolos）表示，依照她的病史及藥物控制效果，不可能建議自行停藥，貿然要求患者停止有效治療將構成嚴重醫療失誤。家屬則指控OpenAI涉嫌無照行醫，並使患者逐漸失去對專業醫師的信任。

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對此，OpenAI發言人回應，這是一起令人心痛的悲劇，涉案的GPT-4o模型已於2026年2月13日停用，公司也持續改善AI對高風險醫療情境的辨識與回應能力，強調ChatGPT不能取代專業醫療照護。目前案件仍屬訴訟階段，相關指控尚待法院釐清。