發布時間:2025/12/8 05:58
圖文/鏡週刊
台北市一名洪姓女子看上何嘉仁集團旗下的幼兒園主打「全美」課程,她想讓孩子贏在起跑點,遂安排小孩入學就讀。然而洪女發現,原方竟然安排台灣老師教學中文、台語,直指廣告不實,又發現原方違法聘雇不具幼兒教保資格的外國人進行教學,涉犯《刑事》詐欺罪、違反《消費者保護法》,怒控園方侵權要求賠償166萬元;台北地院日前判決洪女敗訴。
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根據台北地院判決書,洪女2022年12月間希望女兒可以在語言學習關鍵期接受全美教育(全程外師美語教學),讓她在語言關鍵期贏在起跑點,不要像自己因為幼年家裡沒有條件,以致不會英文失去很多機會。她看上台北市私立大直嘉蒔幼兒園,認為其屬於何嘉仁集團歷史悠久,又常見全美幼兒園廣告,亦有幼兒美語補教機構,應值得信賴。她透過LINE詢問園方得知「全美」還有2個名額,並問園方如果外師請假會用何種方式取代課程?園方回應表示會有其他外師來代課,或由當班的中文老師代課。
洪女主張,嘉蒔幼兒園主打全美課程,她認為會提供全程外師美語教保服務,因此在2023年1月幫女兒報名並繳交註冊費7萬2,550元。然而她事後發現,嘉蒔幼兒園沒友提供全程外師美語教學,課程中竟安排台灣老師教學中文及台語,有廣告不實之行為,經台北市教育局稽查屬實。
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不僅如此,她也發現園方違法聘僱不具幼兒教保資格之外國人進行教學,未依約定提供專業之教保服務,構成「債務不履行」,同時涉犯《刑事》詐欺罪,並違反《消費者保護法》第7條、第22條、《幼兒園與其分班設立變更及管理辦法》第27條第3項、教保服務人員條例第10條第1項、《就業服務法》第45條等保護他人之法律,侵害她財產權及非財產權,構成故意侵權行為,應負損害賠償責任。
洪女表示,女兒就讀自2023年1月起嘉蒔幼兒園,至2024年7月31日,共支出學費53萬4,255元,但因他們沒有提供全美教學,她現在為了彌補教學進度得去請一對一外籍美語家教,以何嘉仁集團的收費標準來算,一年要再付54萬7,500元。她還說自己深受打擊,覺得沒有照顧好女兒自責不已,更批園方狡辯卸責、沒有誠意,要求「精神慰撫金30萬元」,並指對方影響幼兒身心發展、惡性重大,要請求一倍的懲罰性賠償金,即53萬4,255元加30萬元,再乘以2,共166萬8,510元。
然而園方則強調,他們都有提供作息表和課程內容、影片等資訊,洪女甚至也曾來參加過家長座談,都沒有對課程內容或師資有任何質疑,甚至還安排續讀3個月,更大讚「逛遍大直幼兒園設備目前還是何嘉仁最好最新,尤其老師很棒」,證明洪女對師資或教學沒有爭議,認為他們以提供契約所載服務。
針對「全美」2字,園方所謂全美課程,係指除法語、日文、中文課程外,其餘課程均融合英語教學,是否代表全部都用英語教學,或英語教學課程占總時數之多數,很難只用「全美」2字來辨別意義,看板上只是用來宣傳有實施融合英語教學的招生用語。
台北地院審理認為,嘉蒔幼兒園確有主打「全美課程」向家長行銷之事實,但從園方提供的作息表可見,除法語、日文、中文課程外,其餘課程均融合英語教學之內容。洪女主張雙方有約定好要程由外師提供美語教保服務,但無法提出相關證據。台北市政府教育局回函內容也僅是稱廣告看板有違反幼教法令「之虞」,而非認定已違法。
至於園方聘請外籍教師的過程是否有違《就業服務法》等問題,應經主管機關裁罰,乃主管機關行政執法之問題,和園方與家長之間的契約履行無關,不影響園方已依約履行契約之事實。
北院一審判決認定洪女不能證明園方有何未履行系爭契約、故意詐欺原告或違反保護他人之法令致損害原告權利之侵權行為,也無法證明有何違反《消費者保護法》廣告不實情事,認定旗要求賠償無理由,予以駁回,可上訴。
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