發布時間:2026/1/31 05:28
圖文/鏡週刊
她想了解藥廠與各通路的行銷及流程。在搭機回台的路上,狂發訊息請親友介紹藥廠工作。33歲才想轉戰藥廠,遭遇不小挑戰,有面試官不客氣地問:「妳已經是中年轉業,要如何說服藥廠願意投資在妳身上?」最終,經歷3個月的面試和等待後,如願到外商藥廠擔任業務。
適應新工作的這一年,她試著做一款自己及有相同困擾的患者都能用的洗髮品。她解釋:「得到脂漏性皮膚炎不會死,但會很痛苦,尤其在頭皮,發癢不舒服讓工作不能專心;脫屑則影響社交生活,如果改善至少可開心去約會。」
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藥師背景的她認為,研究報告和臨床結果是最重要的,「我會看它的實驗過程。」楊家瑋以醫療邏輯開發產品,努力找尋不敏感的成分,並盡力簡化,推出的「頭皮甦醒洗髮洗澡粉」只有6個成分。
她說明:「我想做一款愈簡單愈好的洗髮品,只求溫和洗淨,不過度清潔,包括脆弱皮膚、小嬰兒、孕乳婦都能使用,我把標準拉到那麼高。」因為液體需要添加的成分較多,一開始就決定做「粉」,「因為無水乾燥最能保存,脫水後的粉劑不容易腐敗,而且輕便好攜帶。」
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2018年做出第一批產品後,她才辭掉藥廠年薪百萬元的工作,將品牌命名為「decent rossi」,「rossi是我的英文名字,前面加上decent,是誠實、正派的意思。」
「台灣天氣潮濕,以前在診所一天早、中、晚三診,會有4至5個病患有這個需求,這是為小眾而做的產品。」第一批只生產500至600瓶,她心想:「就算賣不掉,我也可以把它洗完。」
「很少有品牌一開始就花30萬至40萬元投資CI(企業識別)和品牌logo,但是我敢,因為要做長久。」楊家瑋將品牌打造得極具質感,包裝也很講究,「頭皮甦醒洗髮洗澡粉用玻璃瓶,零售價較一般瓶子貴4至5倍。」
起初,在官網銷售、經營臉書粉專,「靠口耳相傳,剛開始一個月賣15萬元,反正我是一人飽全家飽。」她呵呵笑道。接著,四處開發通路,藥師身分讓楊家瑋有很大的優勢,有能力拓展醫院及頂級藥房通路,「台灣的專業藥局,大多是北醫體系。」順利將「頭皮甦醒洗髮洗澡粉」賣進全台最有質感的分子藥局。
第一年更打進很難進入的台大醫院皮膚科專櫃,是第一個選入的台灣洗髮品。醫院和診所通路不好進入,她比別人更輕鬆,「我用藥廠的方式跑,因為我知道要怎樣和醫生溝通,我直接拿成分報告給他們看,用論文佐證,醫生會覺得邏輯是對的。」
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