一年撿到8.6萬件失物！台鐵新制今實施　逾期每天收45元、交通服務概念股動向受矚目

實習記者何宜蓁／綜合報導

台鐵遺失物新制於今（16）日正式上路。由於台鐵每年拾獲物件高達8.6萬件，常面臨聯繫不到失主的困境，因此取消過去的彈性處理，改以嚴格規範。其中手機與平板等3C類產品不再提供迴送服務，失主必須親自或委託親友前往存放車站領取。若未能及時領回，還需支付額外的保管費用，每件每日收費45元起。

新規實施後，民眾若在車上或站內遺落物品，受理人員將要求提供遺失地點、姓名及聯絡電話等資訊，以便後續聯繫，若失主拒絕留下個人資料則不予受理。若拾獲物品中留有聯絡方式，台鐵會主動查證失主身分並告知領取方式；若未即時尋獲，失主可在遺失2天後透過台鐵官網的遺失物公告系統自行搜尋進度。

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針對遺失物領取方式，民眾除了自行前往原保管站外，亦可支付運費將物品託運至其他有站務員的車站領取。物品抵達指定站後享有2天（含到達日共3日）的免費寄放期，一旦超過此期限，將會依規定開始加收每日保管費。領取失物時，須詳細說明特徵與遺落位置（含車次座位），並出示身分證件供查驗；委託代領則需備妥委託書，若有冒領行為將依《刑法》移送法辦。

為了降低運送損壞風險，新規收緊了「迴送」服務的範圍。除了原本的生鮮食品外，包含手機、平板、筆電等所有3C產品，以及長度超過150公分或重量逾10公斤的超大型物品，皆不再提供跨站運送服務。此外，易腐爛或有異味的物品若當日未領將直接丟棄，明顯垃圾則逕行清理。具爆炸或自燃風險的危險品會立即通報警方處理，行動電源則移送回收場並於系統註記。

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在費用標準方面，台鐵規定，2件以內的迴送託運費每件50元起，第3件起每件收費100元起。逾期（D+2）保管費則為每件每日45元，其餘如變更、取消手續費或損害賠償事宜，皆依照台鐵客運票價及運雜費相關表單執行。不過，若遺失物是由於台鐵方面的疏失所致，失主可透過專案申請1次免費迴送，但到達站僅限於有提供行李包裹服務的車站。