發布時間:2026/3/27 10:34
記者蕭廷芬/綜合報導
知名3C品牌羅技(Logitech)昨(26)日在中國抖音官方通路發布滑鼠宣傳影片,卻因文案把消費者形容成狗,瞬間引爆中國網友怒火,相關話題也迅速延燒。爭議內容曝光後,羅技火速下架影片並發布道歉聲明,但仍未能平息外界不滿。
羅技中國26日發出宣傳GPW3滑鼠的短影音,影片先打出字幕「當你說『我不會再花一分錢』時」,接著出現「真的?我一降價,還不是像狗一樣跑過來」等文字,被批評是在羞辱消費者;影片中也帶有只要祭出降價或小禮物,消費者就會買單的調侃意味。這支影片隨後在中國社群平台引發大量批評,不少網友直指羅技一邊賺中國市場的錢,一邊貶低消費者。
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羅技中國之後發出道歉說明,表示抖音平台「羅技G官方旗艦店」是由羅技中國授權上海百事得電子有限公司營運,經調查,這次違規內容是授權店鋪員工個人繞過羅技中國行銷素材審核流程擅自發布。羅技強調,已第一時間下架爭議內容,並處理相關工作人員,對造成不佳體驗致上歉意。
不過,道歉聲明並未完全止血,網路上仍有不少消費者表態抵制,甚至出現揚言棄用、砸滑鼠等激烈反應。事件也讓羅技在中國市場的品牌形象再度受到檢視,競爭對手話題也跟著被帶起。
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