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五福旅遊遭駭!23GB旅客個資公開下載 觀光署重罰100萬

發布時間:2026/4/14 16:36

實習記者何宜蓁/綜合報導

五福旅行社今年1月傳出嚴重的資安危機,超過20萬份包含旅客護照影像在內的個人隱私被駭客全數流出,引發社會一片譁然。儘管公司事後發聲明道歉,但經交通部觀光署介入調查後,判定其違反《個資法》情節嚴重,決定裁處100萬元罰鍰。

五福旅行社今年1月傳出嚴重的資安危機。(圖/五福旅遊 臉書粉專)

民視於今年1月披露,一名賬號「fuck_tommyJ」的駭客在發文曬出竊取資料的截圖,並將五福旅行社多達23GB的內部檔案公開,甚至附上網址任由人隨意下載。這份外洩的機敏資訊涵蓋甚廣,不僅有近年開團的旅客名單、機票與訂位紀錄、護照內頁圖片,更包含了旅客照片、姓名、身分證字號、住址、電話號碼以及班機資訊等。

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令人錯愕的是,民視向五福旅行社求證時,公司發言人錢緯銘一開始僅表示是內部的影像伺服器出現異常,正在重新上傳圖片修復網站。直到記者點出旅客的護照內頁已經在網路上被大量散佈,對方才意識到事態的嚴重性,並在隨後發布了官方道歉聲明。

五福旅行社昨(13)日也透過股市觀測站發布重訊,證實就1月27日遭受網路駭客攻擊,導致發生資安事件,違反《個人資料保護法》規定,遭交通部裁處100萬元罰鍰。五福特別强調,「本公司已就既有資安機制進行優化與落實,強化公司資訊安全系統,並遵循主管機關之相關專業建議。」

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五福旅行社昨(13)日透過股市觀測站發布重訊,證實就1月27日遭受網路駭客攻擊。(圖/翻攝公開資訊觀測站)


 

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