發布時間:2026/8/3 13:10
實習記者何宜蓁/綜合報導
近日EZWAY實名認證機制引起社會熱議,除了立法委員在立法院提出質詢,也有網紅提出對於個人資料防護及民營企業運作合法性的質疑。對此,關務署回應指出,EZWAY是由關貿網路公司負責開發打造與後續維護,由於財政部身為關貿網路的股東之一,政府具備監管職權可監督營運;至於各界關心未來是否轉由政府直接掌管,仍尚待業務部門評估研議,目前尚無定案。
網紅陳沂於2日在社交網路上發文表示:「無知如我,現在才知道原來EZWAY是私人公司。我一直以為那個App是政府的欸」。她談到:「從國外買東西,都強制要透過EZWAY實名制申報。如果你沒有去申報,東西就會被卡在海關」,EZWAY亦可藉此獲取手續費用,但她所提出的疑慮在於,私營企業是否能經由這種管道收集大眾的個人資料?
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針對相關疑問,關務署於接受《NOWNEWS今日新聞》採訪時說明,EZWAY並非關務署創立,而是交由關貿網路承擔開發建造與運作維護。同時因財政部為關貿網路的股東之一,擁有監督身分,可進行營運上的管控。
面對公眾擔憂EZWAY汲取大量個人隱私恐引發洩漏風險,關務署澄清,系統配備相應的資訊安全防護體系,使用EZWAY並不會提高個資流出的風險。關務署更強調,對比傳統的紙本委任書,推行電子化反而更能減低個資滲漏的可能性。
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關務署補充,依照現行規範,進口快遞包裹原則上均須完成報關委任,倘若民眾不經由EZWAY進行線上驗證,依然能夠選擇自行處理報關手續;推廣EZWAY的主要目的,是為了提升快遞貨物清關的效率,使大眾免於親臨現場或填寫紙本委任書。
至於關務署署長彭英偉先前曾提到,日後不排除重新檢討EZWAY的運作體制,甚至研擬是否改由政府接手經營。關務署則表示,此事仍待相關業務單位深入研議,現階段暫無具體定案。
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