發布時間：2026/5/9 17:17
圖文／鏡週刊
全台連鎖醫美龍頭「愛爾麗」集團，在爆發震驚社會的診間針孔偷拍風暴後，由於總裁常如山及多位高層已遭收押禁見，引發全台會員集體恐慌。
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面對排山倒海的退費要求與隱私疑慮，愛爾麗集團今（9日）正式發布聲明稿，首度向會員致歉，並宣布將於下週一（11日）提撥新台幣1億元成立「會員保障信託基金」，試圖透過大規模的資金擔保來消弭市場疑慮。
針對近期偷拍事件引發的會員不安，愛爾麗集團在聲明中坦言，對於支持者的擔憂與失望深感歉意。為了展現解決問題的誠意，愛爾麗集團鄭重承諾，這筆 1 億元的信託基金將交由專業的律師與會計師團隊共同監督管理，並會定期向外界說明處理進度。
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親愛的愛爾麗會員朋友們：
近日因相關事件所造成的紛擾與不安，讓許多一路支持愛爾麗的會員朋友感到擔憂與失望，對此我們深感歉意，也誠摯向所有會員致上最深的歉意。
愛爾麗一路走來，始終珍惜每一位會員長久以來的信任與支持。因此，我們在此鄭重承諾，集團將於下週一(5/11)正式提撥新台幣1億元成立會員保障信託基金，並由專業律師與會計師共同監督管理、定期對外說明進度。同時承諾後續信託金額亦將視實際情況適時調升，於信託程序完成後第一時間公告確保所有會員權益皆能獲得完整保障。以消弭消費者對後續處理程序之疑慮，以昭公信。
我們深知，信任的建立需要長時間累積，更需要實際行動來證明。因此，愛爾麗將全面進行內部檢討與制度優化，以更透明、更嚴謹、更負責的態度持續改善，重新回應每一位會員對我們的期待。
未來，愛爾麗仍會秉持初心，持續提供專業、安全且值得信賴的醫療美容服務，也感謝所有會員一路以來的包容、體諒與陪伴。
愛爾麗集團 敬上
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