集資「酵母菌羊羹」驚見神祕貼紙　撕開她直呼被削！業者急道歉願意退費

圖文／鏡週刊

有消費者在募資平台上購買了「ANAN酵母益菌羊羹」，主打添加特色酵母、膳食纖維、寡糖「頂級原料卻有平價好風味」；拿到商品時，消費者吃了發現與一般羊羹無異，撕掉包裝上的貼紙才發現業者「偷天換日」，根本只是把「玉里羊羹」的玉里遮住，魚目混珠後售出，她直呼業者太過惡劣，事後業者也出面道歉。

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消費者在臉書社團「爆怨2公社」發文，表示自己在募資平台上購買了「創世百匯公司」，號稱團隊研發2年的「ANAN酵母益菌羊羹」；但近日一盒30條羊羹到貨後，經當事人吃了幾條發現，味道與平常的羊羹沒有差別。

當事人同時發現，羊羹包裝上有奇怪貼紙，她將貼紙撕下才發現，該羊羹根本是「玉里羊羹」，而業者利用貼紙將「玉里」2字遮蓋並發貨給消費者，根本詐欺。

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當事人更指出，業者在網站上提供的成分標示，與到貨的羊羹包裝上明顯不符，根本就沒有酵母菌、寡糖；她直呼100多人贊助業者，卻以更貴的價格買到玉里羊羹，業者的行徑相當惡劣「此風不可長啦這廠商，這算成分詐騙了吧」，她同時要求業者公開說明實情。

在消費者控訴後，業者除了在私訊中向當事人表示歉意，還強調願意全額退款，未來將提供試吃品給當事人。

業者也發出道歉聲明，解釋因反覆調整測試，仍未能作出美味口感產品，所以未能添加酵母菌及寡糖，1週內退費給消費者；文章一出，網友紛紛留言嗆業者「真的很瞎，這是詐欺無誤了」「實在令人傻眼，嚴重懷疑他有研發過⋯⋯」「印個貼紙賺2倍價錢」。

但當事人在留言處續指，像其他贊助人所說，有去留言的廠商才有打算處理，而業者在最後的出貨更新也完全沒有交代實情，因此相關後續仍須觀察。

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