中風翁入住僅43天...竟翻越女兒牆身亡！家屬怒討長照212萬　法院判決「免賠關鍵曝光」

圖文／鏡週刊

長照機構爆墜樓命案？1名患有中風的邱姓老翁入住當地住宿式長照機構僅43天，便自2樓寢室陽台翻越女兒牆墜落1樓，送醫搶救後宣告不治。邱姓老翁家屬事後強烈質疑長照機構疏忽照護且未將窗戶上鎖，憤而提告求償新台幣212萬餘元。苗栗地方法院近期作出一審判決，法官認定長照機構並未違反相關規定，判決家屬全數敗訴，長照機構無須承擔賠償責任。

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老翁為何入住43天身亡？　苗栗長照機構墜樓意外始末為何？

根據判決書，患有左腦中風、右側肢體無力以及右眼失明的邱姓老翁，因失去生活自理能力，邱姓老翁的子女在去年（2025）7月4日以每月3萬6,000元的費用，將邱姓老翁送至苗栗縣一家長照機構接受照料。然而同年8月15日下午1時許，邱姓老翁離奇從2樓寢室外的陽台女兒牆墜落，造成氣血胸與創傷性休克等嚴重傷勢，經緊急送醫搶救仍不幸離世。

意外發生後，邱姓老翁的配偶與3名子女憤而指控，直言邱姓老翁入住首日即表現出抗拒情緒，事發當天上午更出現隨地排泄的狀況，質疑長照機構明知邱姓老翁情緒波動劇烈，卻未將寢室的鋁門窗確實上鎖，亦未派員密切留意邱姓老翁後續言行，認定長照機構存在明顯過失，要求長照機構與機構負責人連帶賠償喪葬費用與精神慰撫金總計212萬4,960元。

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長照機構為何獲判免賠？

面對家屬的嚴厲指控，長照機構出庭抗辯指出，機構營運模式並非提供一對一的專屬看護服務，且當天已依照法規配置合理人力定時巡察房內狀況。長照機構更在庭上揭露案發當天的驚人細節，機構指出，事發當天上午邱姓老翁情緒極度不穩，機構人員緊急通知長子到場安撫；未料長子抵達現場後，因不滿父親抗拒入住，竟當眾與父親爆發激烈口角。長子甚至以台語粗口辱罵邱姓老翁：「你人不當，要當狗是嗎？」「你在看三小！」導致邱姓老翁情緒更加激動氣憤。

直到當天中午，邱姓老翁向居服員表示毫無食欲，長照機構負責人特地進入寢室安撫情緒，確認邱姓老翁躺在床上休息後才離開房間。殊不知邱姓老翁隨後趁著房內無人之際，自行推開鋁門窗翻越陽台墜樓。

對此，苗栗地方法院法官審理各項事證後，提出駁回求償的關鍵理由。長照機構內的鋁門窗與陽台兼具採光、通風及緊急消防逃生等重要功能，且台灣現行法令並未強制規範長照機構必須將寢室落地窗全面上鎖，若為防範住民而將窗戶強力封死，反而可能違反消防安檢規定。

此外，邱姓老翁雖然中風但意識保持清楚，具備自主活動能力。即便窗戶當時呈現上鎖狀態，邱姓老翁依然能夠輕易自行開啟。因此未將窗戶上鎖與墜樓身亡的結果之間，並不存在絕對的因果關係。

基於上述客觀理由，法官最終認定長照機構在照護程序與硬體設備管理上並無疏失，且家屬在入住期間並未告知機構其有自殺傾向，而機構也在其情緒不穩時，善盡管理人之注意義務適時派員陪伴安撫，故判決邱姓老翁家屬敗訴。全案仍可上訴。

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