酷澎爆職場霸凌！經理控遭女主管羞辱1年半還被解僱　法院裁准復職給薪14.5萬

社會中心／綜合報導

「職場霸凌防治專章」於今年7月1日正式施行，然而，法規上路不久，知名電商酷澎即爆發職場霸凌與不當解僱爭議，引發外界高度關注。曾任酷澎資深客服經理的詹姓男子指控，自己曾遭受謝姓女主管長達一年半的職場霸凌，向公司申訴後，不僅未獲處理，反遭解僱，因此提告求償50萬元，並要求確認僱傭關係存在。台北地院日前裁定，在案件確定前，酷澎須繼續僱用詹男，並按月支付14.5萬元薪水。

根據《ETtoday》報導，詹男於2024年4月入職酷澎，同年7、8月起，便開始遭遇職場霸凌。詹男表示，謝女曾多次在網路會議中，趁他進行報告時，對他大聲斥責，表示「你報告這個要做什麼，一點意義都沒有」、「你不要說了」，甚至還插嘴打斷他發言，卻允許其他同事繼續報告。

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詹男指出，謝女還經常以反諷語氣與其交談，包括「你為什麼到現在還在問？」、「你到底是哪裡不懂？」甚至指責他浪費大家的時間，還多次以不耐煩的語氣制止他發言，直言「這個你不要問」、「你不要插嘴」，讓他在同事面前深感羞辱。

詹男表示，謝女曾以考評未過為由，要求詹男進行績效改善計畫PIP，卻未告知其考核標準。1個月後，謝女再以PIP未過為由，要求他降級轉任，但仍須兼任原本工作，相當於將兩份工作納入同一份嚴苛考核。詹男指出，去年3月，謝女再度指稱他年度考評未過；同年8月，他接到人資通知要求離職，所幸後來新任主管出面說明，表示其工作表現正常，並已通過PIP考評，相關事情才暫告一段落。

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詹男表示，自己在任職期間負責處理逾900件客訴案件，為配合顧客時間，他將經常下班後仍在工作，但謝女卻阻止他提出加班申請，使其無法申領相應加班費。因此，詹男於去年10月向公司倫理部門提出霸凌申訴，但至今未獲回覆，也未獲處理。

據了解，詹男在酷澎工作1年10個月，遭直屬謝女職場霸凌長達1年半。由於長期的霸凌壓力，導致他出現失眠、腸躁症、濕疹等症狀，詹男直言，在壓力最大時，手、腳、腰、背都會出現濕疹，身心飽受折磨。

為證明自己「有做事」，詹男表示，自己於今年1月將處理過的所有案件資料下載好寄至個人信箱，不料電子郵件竟遭資訊部門攔截，酷澎甚至以「違反工作規則情節重大」為由將其解僱。

法官審理後認為，酷澎並未具體說明詹男有洩漏機密資訊的情況，且酷澎也可透過其他管理規則防範相關風險，因此認定資方解僱理由不夠充分，裁准詹男暫時復職；資方須按月支付14.5萬元薪水，至於詹男所提職場霸凌求償與僱傭關係確認兩案，仍在法院審理中。