發布時間:2026/11/5 15:56
實習記者王保伶/綜合報導
人工智慧工具逐漸改變民眾取得資訊的方式。OpenAI近日首度透露,ChatGPT目前的搜尋類查詢量已經達到Google搜尋總查詢量約20%,反映越來越多使用者開始透過AI工具搜尋日常資訊。
根據《商業內幕》4日報導,OpenAI消費者產品負責人亞當弗萊(Adam Fry)證實,ChatGPT的搜尋查詢規模約佔Google的兩成。這也是OpenAI首次對外公開查詢量比較數據,讓外界得以初步掌握AI搜尋工具目前的發展程度。
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皮尤研究中心(Pew Research Center)今年夏季公布的調查顯示,美國成年人最常使用AI搜尋資訊,42%的受訪者表示曾利用AI查找資料;工作則為第二大用途,38%的在職受訪者曾使用AI協助處理工作;娛樂、閱讀新聞及尋求醫療建議等用途,使用比例相對較低。調查也顯示,不同AI聊天機器人的使用普及程度有所差異。美國成年人中,曾使用ChatGPT的比例達44%,排名第二的Gemini則為24%。
對於AI服務帶來的競爭,Google母公司Alphabet執行長桑達爾皮查伊(Sundar Pichai)去年接受彭博社訪問時也曾公開表示,雖然聊天機器人已經累積數億名使用者,但Google搜尋的查詢量依舊持續增加,因此不認為兩者之間是零和競爭關係。皮查伊也以TikTok與YouTube的發展作為例子,即使TikTok迅速崛起,YouTube仍持續成長,代表不同平台也能同時擴大規模。
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