ICU醫列「看診10不」　敲門、探頭看都超NG…千萬別「順便」做這事

圖文／CTWANT

身體不舒服會去看醫生，不過切記不要做出超NG行為，包括「敲門問什麼時候輪到我」、「可以順便開什麼藥」等。奇美ICU醫師陳志金在粉專列出「看診10不」，希望大家互相提醒。

陳志金無奈表示，護理師跟他說近日又遇到類似狀況，因此重新幫大家複習一下；他也忍不住直呼，「最經典的是，病人的女朋友說她要出國，問我可不可以順便幫她開一下感冒藥！」

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1.不要敲門

過號了、要加號，出去之後才想到忘了說的，一律請等到護理師開門的時候再跟她說，也不要敲門問「什麼時候輪到我」、「我拿藥而已沒有要看診，可以幫我跟醫生說一下嗎」、「我趕時間，可以讓我先看嗎」。此外，千萬不要打電話進診間詢問「現在看到幾號」，可以網或用APP查，別把你的時間寶貴，建立在打斷別人看診這件事上。

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2.不要探頭進來看

裡面坐著的，跟你一樣是地球人，沒有三頭六臂，不要太好奇！醫生是很帥沒錯，待會你就可以當面看個夠。

3.不要使用手機，請關靜音

陳志金表示，曾遇到病患開擴音或是手機響了半天，更有年輕病患低著頭走進來，眼睛和手一刻也沒離開過手機，跟他講話的時候，眼睛還會偷瞄手機，下次應該要先託管手機，才能進來看診。

4.不要對詢問不耐煩

問你姓名、出生年月日是要核對身分，不要不耐煩。那是為了你的安全、為你好，聽錯名字進來的、同名同姓的，經常有。

5.不要偷偷錄音錄影

讓醫師把心思花在替你解決問題上，而不是花在提防你。如果真的有需要錄，請先告知，互相尊重、信任很重要。

6.不要對自己的身體這麼陌生

每個問題都要想好久？是外星人借住在你的身體嗎？跟他這麼不熟？請事先整理自己的症狀、發生經過、誘因、程度、頻率、對於身體的影響及改變，如果怕忘記，可以先寫在紙條上。

7.不要隱瞞之前的就醫或報告

有之前在其他地方的報告就先拿出來，不要來「考」醫師，開誠布公才是對自己最有利的。

8.別拿其他資訊來和醫師爭辯

不要用你在網路看到的、聽朋友／親戚／鄰居說的，來和醫師爭辯，他們又不幫你看病，也不用為你負責。

9.不要叫醫師開和他專科不相關的藥

醫生「順便」幫你開和他專科不相關的藥和檢查，買薑還「順便」討幾根葱的事，菜市場都不一定可以了。但是，離開的時候，記得要「順便」把門帶上。

10.別人看很久，你看很快？

不要覺得「怎麼別人怎麼看這麼久，輪到我的時候，怎麼看這麼快」，那是時間相對論，就像自己逛街血拼和等別人逛街一樣，立場不同，對時間的感受也是不同的。看得快表示你表達能力好、理解力好、病情不嚴重，問題才可以很快獲得解決，應該要慶幸，不要覺得自己看的時間短就是吃虧。