可不可女店員「口水珍珠」掀討論　他逆風指出「加盟主」3點疏失

實習記者華蘊涵／綜合報導

知名手搖飲品牌「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店一名女店員，不滿客人在快打烊前點餐，於是吐口水、徒手攪拌珍珠，惡搞客人出氣，遭到肉搜撻伐。總公司、加盟主發表聲明對外道歉，並表示將提告。不過有網友認為，加盟主雇用前及沒盡督導跟看管員工等三大疏失，不應都推給女店員，網友看法不一，但有人則認為「不用教育，小學生都知道不能把口水混在飲料裡面吧？」

一名網友在PTT上對新聞事件作出評論，他認為該分店加盟主作為經營者，管理、教育好員工本就是理所當然的，不應該「裝可憐」，把自己被總公司解約的損失都推給女店員，並對其求償450萬。

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他指出，若沒有相關教育訓練切結書可以證明女店員確實有受過相關教育訓練，並且知道作出該惡劣行為將承擔什麼後果的話，就意味著加盟主因為沒把員工教好，應該負起至少一半以上之責任。

原PO認為，可不可總公司因該員工行為影響公司商譽，終止與該分店加盟合作關係之舉非常合理，並指出加盟主的三點疏忽，即雇用前沒有先過濾、員工教育不完善，以及沒盡督導跟看管員工的責任，更直言「缺人就自己下去搖飲料，沒教好還敢讓人出來。」

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對此，一票網友點頭贊同，「加盟主真的也有問題，餐飲業員工指甲這樣還不管，我之前遇到店員整我，把泡珍珠的糖水加在我的微糖飲料，去FB留言他們店長超快就聯絡我，然後調完監視器確認有這行為，馬上就開除那個屁孩」、「店員評論超差，加盟主不處理活該死好」、「估狗評論好幾個月都在臭店員很爛了」、「應該就是請不到人了 才會搞成這樣」、「怪店長沒有識人之明」。

但也有不少人認為員工的責任最大，「不用教育，小學生都知道不能把口水混在飲料裡面吧」、「跟店員說不要亂吐口水喔，店員說好好好，然後轉頭吐口水，你管得到嗎？他唯一責任就是沒開除這個傻逼店員而已啦」、「 即使有管理責任，最大問題就是店員」、「你一定沒當過主管，這需要員工訓練？」「你開公司招人試試？那是家教問題」、「簽勞動合約的時候，就有相關條文」。