發布時間:2025/2/19 12:46
記者江佳蓉/綜合報導
北市一間麥當勞去年傳出職場性侵事件,一名17歲少女在打工期間,遭主管屢次性侵得逞,因而罹患憂鬱症,選擇輕生,事後許多民眾因不滿麥當勞處理方式,揚言抵制。對此,麥當勞今(19)日表示,這段時間內部持續檢討,並聽取員工、外部建議,整理出「3大安心作為」改進,直言:「將實踐、持續推動改革,確保每項承諾落實,打造一個可以讓員工安心工作的環境。」
麥當勞今(19)日發出最新一期季報,並在臉書粉專表示,這段時間內部持續檢討、也聽取許多員工和外部的建議,「我們知道,職場應該是一個能讓大家安心、放心工作的地方,而這需要我們真正落實改變。」並針對去年職場事件,提出積極改善的措施、首度公開「3大安心作為」,分別是「優化申訴管道&監督機制、增設並升級 CCTV、強化性平教育」。
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麥當勞指出,性騷擾申訴優化流程將新增「職場安心委員會」,做為收案、監督單位,將過往由內部人資部門接案,改由一鍵按下、直通職場安心委員會,由外部專家受理,並針對在職、離職夥伴「職場不法侵害案件」皆提供心理與法律諮詢,同時,也將提升全台餐廳CCTV覆蓋,系統全面升級、提升影音品質,強化安全監控等。內部也會進行性平教育升級,委外性平專業團體協助培訓人資團隊,強化各級主管性平意識。
麥當勞強調,公司於1月中旬對全台25,000名員工進行1對1關懷訪談,全面檢視職場性平是否落實,共約9成2、超過23,000位員工回饋,公司後續將規劃更完善的關懷協助或諮商轉介,麥當勞表示:「期盼大家能給麥當勞一個機會,檢視我們的改變與努力,讓我們做得更好,一起成就安全、安心的友善職場!」
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然而,貼文曝光後,不少網友仍不買單,氣憤留言,「道歉在哪?怎麼處理女孩後續的賠償」、「我曾經是麥當勞鐵粉,但針對這件事情發生後,我真的感到失望至極,現在改善的都是職場基本應做到的,雖然錢銅臭但畢竟人走了,金錢補償慰問才是最實際需要」、「看完就愛睏,進度呢」、「公關超優秀避重就輕,公關部門該加薪」、「這幾張圖文也做太久了吧」、「有改進其實該鼓勵,但案件還是要水落石出才會再消費」、「人死了才在裝模作樣」、「反應也太慢了,企業形象難以挽回了,一個生命耶,從此以後想到麥當勞就想到職場霸凌跟性侵」。
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