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最壞示範!當女兒面飆罵麥當勞店員遭炎上 彰化婦提蛋捲鞠躬道歉了

發布時間:2026/11/3 09:45

記者周孫磊/綜合報導

彰化員林一間麥當勞門市,日前發生顧客咆哮店員事件,一名女顧客因不滿店員未主動詢問玉米濃湯是否需升級大杯,即當著女兒的面大聲責罵店員,影片曝光後在社群媒體遭炎上,連女兒所屬舞團也遭波及,該名女顧客昨(2)日攜帶蛋捲前往麥當勞致歉,強調非常後悔自身行徑。

彰化一間麥當勞先前發生顧客咆哮店員事件。圖中非事發門市。(圖/麥當勞官網)

在社群媒體流傳的影片中,女顧客攜帶女兒在麥當勞點餐時,店員疑似未主動詢問是否要將玉米濃湯升級大杯,造成女顧客不滿,便對櫃台人員大聲怒罵,儘管店員不斷鞠躬向她致歉,但她仍無法平息怒火,「我不想聽你道歉,我想知道你叫什麼名字」。

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影片曝光後引發網友大量批評,認為女顧客在小孩面前做了最壞示範,怒批:「刁難服務業很有成就感嗎」,由於顧客女兒身穿員林市知名舞團的上衣,連帶舞團一同承受網友的怒火與負評。

該名女顧客昨天下午前往麥當勞門市,攜帶星巴克蛋捲向店員致歉,不過當事店員昨日未在店內。女顧客表示自己當時未適當控制情緒,當天晚上就後悔了,一直很想來道歉,同時這起事件讓舞團遭無辜肉搜攻擊,自己也對舞團老師、小朋友感到很抱歉。
 

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