發布時間：2025/5/20 15:14
圖文／ 鏡週刊
搭機出國在機艙門口看到空服員熱情打招呼，表面上出於禮貌或公司規定，但背後的用意其實是觀察每位乘客的狀態，為後續可能的服務或突發狀況進行準備。
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一名在德國司徒加特機場（Stuttgart airport）上班的空姐曾透過TikTok短片透露，空服員在乘客登機時打招呼，除了是以禮相待，也為了確認乘客狀態，觀察是否有人喝醉、身體不適，或知道遇上危急事件時哪些乘客是能幫忙的。
外媒《Explored Planet》曾報導，指出空服員在機艙門口打招呼時，其實是在悄悄評估乘客狀態，心裡默默記下哪些人有懷孕、帶小孩或年紀較大，起飛後可能需要更多照顧。
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文章提到，空服員經過專業訓練，並非大眾印象中電影裡無助的模樣，他們絕對有能力制伏不安份的乘客，並將其「約束」直到航班落地。
其他從業相關人員才知道的小祕密還有：機上氧氣面罩有效使用時間只有10到15分鐘、起飛降落期間關閉燈光是為了節省電力、空服員有權拒絕乘客要求（不給續酒）以避免麻煩等。
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