明年元旦起全面喊停！　郵局「超方便賠本服務」將走入歷史

 

圖文／鏡週刊

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中華郵政日前宣布，考量客戶需求逐年降低、郵資收入與人力成本失衡，明年元旦起，「晚間投遞國內普通、限時掛號函件」（掛號夜投，晚間7～9點）服務將全面喊停。

過去郵局為配合無法在白天收件的民眾，提供夜間掛號投遞服務，方便民眾等到下班後收件。然而中華郵政指出，經過調查顯示，掛號夜投的需求逐年降低，且每件加收7元限時費、以低資費提供此差異化服務，已造成公司郵資收入與人力成本嚴重失衡，亟需檢討調整。

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因此掛號夜投的服務，自2025年1月1日起，將全面停止。不過為了確保仍有寄件需求的民眾權益，中華郵政提供2項替代方案：首先是使用「快捷郵件」，可享有更快速的送達時效；另一個選項是「變更投遞地址」，將掛號郵件改投遞至上班地點或親友地址，可透過郵務網路系統申請。

中華郵政強調， 即日起各地郵局將加強宣導與用戶溝通，協助民眾提前調整寄件習慣，持續提供安全、穩定且高品質的服務。

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