砸30億換電子價卡要花10年？全聯董座下令「愈快愈好」！拚3年內導入全台1250門市

財經中心／綜合報導

全聯因日前標價爭議受到關注，今（10）日宣布啟動「電子價卡全面化」計畫，預計3年內斥資超過30億元，在全台1,250家門市導入電子價卡。行銷協理劉鴻徵表示，此工程規模遠超外界想像，原本估算需10年才能完成，但董事長林敏雄拍板「越快越好」，因此大幅壓縮時程。目前青埔「大全聯」已率先裝設約4萬張電子價卡，其餘約10家門市也在同步測試中。

全聯說明，電子價卡可由後台即時更新價格，促銷、調價、庫存資訊都能同步顯示，減少人工換卡錯誤，也避免標價與結帳不符的情況。透過系統化管理，商品價格將更透明、準確，同時也能降低門市同仁每日大量換卡的工作負擔，提升整體營運效率。

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針對先前的標價爭議，全聯再次向消費者致歉，坦言門市每天查價、降價頻繁，人工作業確實容易出錯，導致優惠反而被誤解。公司承諾，以此次大規模設備升級作為長期改善方案，並會持續優化系統流程，讓購物資訊更清楚、準確。