年收1.2兆拉警報！Shein涉販售非法商品　歐盟揮刀嚴查三大缺失

記者蔡曉容／綜合報導

中國快時尚巨頭Shein在歐洲營運踢到鐵板。《德國之聲》報導，歐委會17日宣布，根據《數位服務法》對中國快時尚龍頭Shein展開正式調查。過去歐盟監管單位調查Shein成癮性設計、缺乏透明度和販賣非法產品而進行調查，將要求Shein改善，否則可能面臨高額罰款。

歐委會指出，調查重點在於Shein的介面設計是否包含「暗黑模式」（darkpatterns），利用獎勵機制誘導用戶成癮；同時，其推薦系統的運作邏輯是否透明，以及平台是否建立了足夠的防護網，來阻擋違禁品流入市場。歐委會特別點名，包括可能構成兒童性虐待的玩偶，以及非法武器等敏感商品，都是此次審查的重中之重。

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事實上，Shein的爭議早有跡可循。去年該品牌進駐法國百貨公司前夕，就曾因平台上出現兒童性玩偶而引爆法國民眾抗議，迫使當局介入。據悉，當時法國監管單位曾考慮直接關閉Shein的法國網站，雖最終遭法院駁回，但也促使當局轉向要求歐盟層級介入，依據位階更高的《數位服務法》進行徹查。

由於Shein的歐洲總部設於愛爾蘭，愛爾蘭監管機構亦將同步參與此次調查。歐委會強調，目前僅是啟動「深入調查」階段，尚未對是否違規下定論，調查時程將視案情複雜度而定。數據顯示，Shein 2024年全球營收高達380億美元（約新台幣1.2兆元），隨著歐盟監管力道加劇，這家快時尚巨頭的未來動向備受市場關注。

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