親子館突停業疑吸金！近50家長受害　許淑華揭疑詐騙還涉個資恐嚇

記者鄧宇婷／台北報導

台北市知名室內親子館「聰明小玩家」近期傳出疑似突然無預警停業，引發家長不滿。許淑華今（7）日上午召開記者會，與陳又新一同陪同受影響家長出面控訴，指出業者在停業前仍積極推銷儲值方案，疑似「關門前吸金」，目前受害家長人數接近50人，涉及金額累計已達數10萬元。許淑華憤怒質疑，「這不是預謀，什麼才是預謀？業者利用家長對孩子教育的重視，榨乾最後一分錢後揮袖而去，這種行為與詐騙集團有何異？」對此，刑事警察大隊經濟組組長林承緯表示，相關案件若經查涉及刑事責任，將依規定啟動偵查程序，目前內部初步研判，不排除朝詐欺罪方向進一步釐清；至於個資外洩問題，也將納入調查範圍，一併釐清。

許淑華進一步說明，業者於去年10月至12月期間推出多項優惠儲值方案，包括一年期與兩年期等不同方案，吸引家長預先繳費，金額從數千元至1萬3800元不等。然而，今年1月有家長帶孩子前往時，卻發現場館已無預警關閉，才意識到可能受騙。她批評，業者早在去年12月31日便已與百貨業者達成終止合作共識，卻仍持續招生與收費，「明知必死，卻還要吸最後一口血？」

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除了經濟損失外，也有家長反映，業者疑似掌握家長及孩童的個人資料，透過社群平台或電話進行騷擾甚至恐嚇，疑似試圖讓受害者保持沉默。許淑華也進一步質疑，該業者是否與過去曾引發爭議的「騎士堡」有所關聯，在短時間內再次出現類似事件，是否存在「更換品牌後再進行吸金」的情況，有待相關單位進一步查明。

針對該起爭議，台北市政府商業處表示，已聯合相關單位前往現場進行初步了解，後續將正式行文要求業者於期限內提出說明，並依調查結果評估是否進行裁罰。由於業者登記地址位於新竹地區，市府也已同步函請新竹市與新竹縣政府協助調查，透過跨縣市協作釐清責任歸屬，確保消費者權益不受損害。此外，台北市法務局指出，該業者為契約直接當事人，依法應負擔退費責任，目前已受理約20件相關申訴，後續將啟動行政調查機制，持續釐清案情並協助民眾維權。

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律師陳又新表示，此案已符合《消費者保護法》中重大損害的情形，主管機關可依法發布警示並進行裁罰；若業者在明知即將停業情況下仍持續收費，恐涉及「故意」要件，民事責任部分可主張最高5倍賠償。在刑事層面，則可能構成詐欺罪，甚至加重詐欺；若涉及個資不當使用，也可能違反《個人資料保護法》。他呼籲受害家長勇於出面維權，未來不排除透過集體訴訟方式爭取權益。

此外，陳又新也提到個人參選動機，表示自己從事法律工作近20年，深刻體會制度在面對個案時仍存在不足，期望透過投入公共事務，推動制度改革，建立更公平且多元的社會環境。