發布時間:2026/4/14 15:45
記者盧逸峰/台北報導
交通部進一步指出,近期網路流傳影片包括《銀齡生活》、《樂齡指南》等,內容提及台鐵、高鐵多項服務內容都不屬實,其中甚至指出搭火車有配置氧氣瓶,這類明顯錯誤。交通部痛批,影片內容恐製造年長旅客與站務人員的對立,擾亂公共運輸服務秩序,對此惡劣行徑予以強烈譴責。
針對網傳「車站到目的地免費來回接駁」、「電動車月台接送服務」等內容,交通部強調皆為虛構,且目前高鐵、台鐵EMU3000型列車內設有AED心臟去顫器,所有車廂皆未配置氧氣瓶。
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交通部也指出,目前無專屬行李敬老費率:持優待票(含敬老票)旅客有其常態的行李託運件數與重量限制;若以包裹託運則按普通費率5折計收,並無所謂的敬老專屬費率。
網路影片內容稱長輩有免費貴賓室、綠色通道等,交通部說,實際上針對年長及行動不便旅客如有需求,可至車站服務台或無障礙窗口辦理,雙鐵皆會啟動愛心通報服務機制,由站務人員協助引導上下車。
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交通部嚴正澄清,網傳「免費升等高級車廂」、「持免費票陪伴長輩同行」、「高鐵假期1500元補貼旅遊金」等均為惡意造謠。敬老票依老人福利法規定,年滿65歲國民搭乘雙鐵,得享有半價優惠。
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