酸民太多？LOPIA總經理宣布7月底關閉社群　嘆：只剩下「痛苦」

實習記者周宗怡／綜合報導
 
日系超市LOPIA進軍台灣後廣受消費者喜愛，台灣區總經理水元仁志更親自經營社群平台Threads與民眾零距離互動，成功創造品牌話題。然而，隨著近期爭議與負面留言日益增多，水元仁志坦言社群經營已帶來痛苦，宣布將於7月31日正式關閉帳號。

自LOPIA來台展店後，水元仁志便時常透過Threads觀察台灣網友的反應並親自回覆留言，其親民且即時的作風一度被外界視為社群經營的模範。不過網友近日質疑他情勒；留言「煩死了」也被說是惡意留言；公司昨（8）日更公告，遭毫無事實根據的誹謗中傷及惡意攻擊性的投稿，揚言「將採取法律途徑」，引發部分網友不滿，批評「台灣人在言論自由方面是非常討厭被威脅的」、「台灣人不喜歡被警告的感覺」、「我是台派，但真的不喜歡他用情勒的方式在台灣做生意」。

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對此，水元仁志今（9）日發文指出，當初開設社群的初衷是為了與消費者互動交流，「原本我不知道，原來和大家互動，會是一件這麼開心的事。」但是從4月左右開始，負面的留言、帶有攻擊性的發言與貼文，突然變得越來越多，水元仁志坦言，「這兩個月，老實說，對我而言已經只剩下『痛苦』」，在歷經這次事件之後，情況更進一步升高，他因此在昨晚做出決定，將在7月31日之後關閉社群。

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「那或許是我人生中，最開心的一段時光」，水元仁志進一步表示，希望到7月31日以前，Threads能稍微回到以前那種開心又溫暖的氛圍。而在關閉帳號前的這段時間，發文量將會大幅減少，希望能慢慢回歸普通的生活。儘管如此，他仍會把握最後的機會，繼續向大眾介紹LOPIA的品牌理念與對商品的堅持，並感性重申自己依然非常喜歡台灣，對他而言，台灣早已是他的第二個故鄉。

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此外，針對近期引發熱烈討論的統一企業入股LOPIA台灣事業一事，許多網友擔憂此舉恐讓LOPIA失去原有的價格優勢與獨特的日系風格。對此，水元仁志日前發文強調，LOPIA與統一之間完全是出於對等合作的關係，並非外界所擔心的單方面主導，期盼能藉此澄清消弭消費者的疑慮。