寵客細節再+1！鼎泰豐找零「嶄新鈔票＋閃亮硬幣」曝光　員工親吐背後暖心原因

 

圖文／鏡週刊
 

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知名連鎖餐飲鼎泰豐除了以精緻餐點與細緻服務聞名外，連結帳找零的微小細節也讓顧客大呼驚喜！日前有網友在Threads發文表示，前往鼎泰豐用餐並使用現金結帳時，發現鼎泰豐找回的百元紙鈔竟張張嶄新，如同過年特別前往銀行換妥的新鈔一般，貼文曝光後迅速引發廣大網友熱烈討論與迴響。

鼎泰豐找零為什麼都是新鈔？櫃檯員工親吐暖心原因與網友經驗分享

原PO在鼎泰豐用現金結帳時，注意到每次找回的百元鈔票都保持極高品質、如同剛出庫的全新鈔票，大讚鼎泰豐在每日營業前專程準備妥當新鈔備用的用心程度。

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貼文一出吸引大量網友留言，不少民眾透露除了百元紙鈔外，在鼎泰豐結帳時連找回的50元或1元硬幣也經常呈現閃亮嶄新狀態。更有網友分享，過去曾親自詢問鼎泰豐櫃檯人員為何堅持提供新鈔，當時鼎泰豐員工回應表示「這是為了尊重客人，不能讓客人拿到髒髒的錢」，讓不少民眾對鼎泰豐的細節要求感到佩服。

鼎泰豐服務細節還有哪些？主動送冰水與寫信表揚貼心舉動

除了找零新鈔外，網友們也紛紛分享在鼎泰豐用餐時體驗到的各種貼心服務。有網友提及，先前在高雄巨蛋鼎泰豐分店用餐期間，現場服務人員注意到顧客正在拿物品搧風，便第一時間主動前來詢問並遞上冰水關心，溫暖舉動讓該名顧客十分感動，事後更特地寫信向鼎泰豐總部表揚該名員工。

許多網友讚嘆鼎泰豐將服務品質推向極致，連找零這類微小環節都無微不至，有網友幽默表示：「所以我去鼎泰豐都是特地拿千元鈔出來讓她們找新鈔回來😂」「我想說怎麼沒感覺 後來才想到每次我都行動支付⋯」

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