女董一片天4／「你好棒棒」可能錯誤鼓勵　駱怡君談女兒吐露「幸福定義」

圖文／CTWANT

王道銀行（2897）創辦人駱錦明蒐藏字畫、紅酒，為金融界熟悉，這股文化氣息也在內湖總行呈現，一樓大廳彷如藝廊，二樓有音樂廳等，邀請團體、社區民眾觀賞音樂會；加上駱怡君承其家風著墨ESG永續經營，同仁享有優於法令陪產假、感心假及員工認購股票辦法等，讓許多銀行人覺得王道銀也可以說是一個幸福企業。

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CTWANT記者採訪駱怡君，王道銀行是幸福企業嗎？幸福的定義是甚麼？駱怡君先是呵呵笑說，「這要問銀行同仁，不能由我來說」「我認為幸福不是一種固定樣式，而是看待一切的方式，朝往正向……」。

先來看看王道銀行有哪些「幸福企業」特徵？在台工銀時即有ROE連動的紅利分配制，開始推動當時金融業少見的員工認購股票制度，到現在的「王道銀行買回股份轉讓員工辦法」；今年8月就公告董事會決議在10月21日前，自集中交易市場買回公司股份上限94億元、占比0.55％。

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2018年起，還連續五年納入「臺灣證券交易所銳聯臺灣高薪酬100指數」成分股，顯示在員工薪酬上具競爭力之外，員工有三個不同上下班時段自由選擇，還有優於法令的給薪休假，像是家庭照顧需求的2天感心假，8天陪產假、公益假、榮譽假等，有別於其他銀行同業。

駱怡君所說的「正向幸福」，也呈現在銀行業務，例如公益認同卡友可以選擇想特定支持的公益團體，每刷一筆都可以提撥消費金額0.2％捐贈給該團體，邀請民眾一起在生活中助人。

CTWANT調查，公益認同卡卡友佔王道銀行所有卡友的比例超過一成以上，比例之高為金融同業中所少見，顯示用戶對於公益認同卡的高度支持。

2022年創全台首創推出碳排放計算機，讓所有Mastercard卡友都可在App及網銀上看到每一筆刷卡消費的碳排放明細，知道每一項購買產品所產生的碳排放量，這對大家都在談低碳、減碳之際，可以透過刷卡來看碳足跡是很清楚的檢測方式。

「光看王道銀的『低碳生活卡』要串聯30家社會企業、B型企業等提供的優惠，將現金回饋比例連結碳排放量，讓平均每元碳排放量越低的客戶，獲得更高的現金回饋比例來看」「要完成這一張卡的功能是個大工程，很多同業想跟進但又怕吃力不討好……。」金融同業主管說，王道銀就是有讓人驚喜點子。

根據CTWANT調查，低碳生活卡佔王道銀行有效卡約3％，自2022年第二季上市以來，王道銀行內部觀察開啟「消費碳排放明細」功能及申辦該卡族群，偏向王道銀行往來黏著度高的客戶；平均存款餘額高於整體客群兩倍，使用網銀月實動率超過四倍，且在合作綠色店家消費金額增至四倍之多，顯示創新綠色金融產品吸引到重視永續且建立一定黏著度的客戶群。

「我說自己知道躲在書中世界是逃避挫折，要走出來提升，這也是我對幸福的一種定義，就像父母用愛扶養孩子，但教育孩子不能有錯誤的鼓勵，經營企業也一樣，在你沒有做好時不能還是說『你好棒棒』，還是要做出實績。」駱怡君堅持賞罰分明。

如今，駱怡君在這三年業績逐年成長的成績單作為基礎，今年前八月每股盈餘EPS也已賺到相當2022全年，名副其實王道銀女當家。

駱怡君接下來正與團隊規劃，帶領王道集團向東南亞、更往南到紐澳等拓展事業版圖，「等有具體成果，會立刻告訴大家，要把ROE、EPS與配息更往上提升是我們要對股東們負責的。」