發布時間:2023/10/3 14:10
圖文/CTWANT
現在有許多人都為了方便,常使用手機叫車服務,不過一名桃園居民近日卻遇到計程車資超收問題,短短9分鐘的車程竟被收了高達1350元,事件曝光後引發網友熱議。
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一位男網友在臉書「爆料公社二社」發文表示,他29日透過手機程式叫車,預估里程為2.5公里,行車時間9分鐘。怎料,他下車後被刷扣了1350元,與原本顯示的金額超出了整整10倍。
原PO事後立刻向客服反應問題,結果等了10分鐘後竟被反問「實際的跳表金額是多少」,令他傻眼,「都樣透過APP叫車了,誰會想到還要看跳表金額,再來APP也沒有提醒要跟司機確認跳錶金額。」
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原PO呼籲大家在系統更新前,盡量不要選擇這種搭車方式,若是司機故意或不小心輸錯,浪費的就是乘客的時間,處理效率也慢得離譜。
貼文一出,也有不少苦主現身表示,「支持,要搭就要搭多元的Uber」、「Uber客服只有爛只能慢慢等」、「的確蠻扯的,也不是第一次發生了」、「用過一陣子就不敢用,常常莫名扣東扣西」。
不過也有身為司機的網友幫忙緩頰解釋,可能是因為司機使用的是iPhone系列,「135$司機必須輸入13500,小數點後二碼系統會點,司機應該不小心多一個0。」若是不小心出錯,就有可能出現原PO的狀況,並非故意坑錢。
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