台灣高鐵出招！搶先公布熱門時段　嚴防國慶再現「貪食蛇」亂象

記者盧逸峰／台北報導

甫結束的中秋連假，民眾踴躍出遊返鄉也造成高鐵塞爆，尤其是高鐵台中站發生自由座旅客大排長龍的情景，甚至有人排了2小時才上車、在地人更驚嘆從沒見過這種「貪食蛇」的情況，引發廣泛討論。如今4天的國慶連假將至，台灣高鐵公司不敢大意，已預擬連假期間人潮較多的時段呼籲旅客預先購票再乘車或是避開尖峰時段；也提醒旅客可多利用「T-EX行動購票」App或是便利商店預先取票，到站後即可直接進站搭車，節省寶貴時間。

台灣高鐵指出，目前積極準備展開為期6天的國慶疏運（10/6-10/11），總計加開190班次列車，提供1057班次列車的旅運服務，以加強服務旅客。針對部分時段可能出現自由座旅客較多情形，並分析本次旅客訂票狀況，預估國慶連假期間，人潮較多的時段可能集中在：南下10/6的17時至20時及10/7的8時至11時；北上10/10的13時至20時。建議計畫搭乘自由座的旅客，可彈性調整行程、避開上述時段，分散搭車以避免在車站久候，讓行程更加順暢。

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台灣高鐵表示，為了方便旅客規劃行程，高鐵企業網站也將持續公告對號座「熱銷車次」，建議尚未購票的旅客，可先查詢還有空位的車次，儘早完成訂位及取票，或多加利用疏運期間增開之夜間車次，包括：10/6加開之1337及1297車次、10/9加開之1336車次以及10/10加開之1336、1698及1296車次，確保行程順暢；並特別提醒旅客，上述車次抵達部分車站時間已過夜間零時，且均提供10節對號座車廂，敬請旅客預先安排到站後的轉乘接駁。

台灣高鐵呼籲，已購買對號座車票的旅客，可利用站外通路，如台灣高鐵「T-EX行動購票」App以及全國超過一萬家高鐵合作便利商店，提早完成取票，到站後即可直接進站搭車，節省寶貴時間；截至今（4）日上午為止，對號座「熱銷車次」集中於南下10/6中午起至10/7晚間、10/10中午至晚間；北上則在10/6下班後、10/9下午至晚間及10/10收假日全日，其他時段則仍有空位，歡迎多加利用。

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國慶疏運期間人潮眾多，台灣高鐵敬請旅客相互禮讓並體諒同行旅客，共同維持乘車秩序。高鐵各車站也將視人潮狀況，機動啟動管制措施：如優先讓對號座旅客進入閘門內付費區以便準時搭車、引導自由座旅客依照目的地分流搭乘直達車/非直達車、管控自由座旅客進站人數，以確保所有旅客順利乘車、配合引導、避免推擠。

台灣高鐵提醒，敬請自由座旅客前往自由座車廂搭乘，不可佔用對號座座位，如遇搭乘人數較多時，高鐵公司將以嚴謹標準，個案審視各車次搭乘人數，再逐步開放車廂玄關或車廂走道，供自由座旅客站立。列車長也將加強巡視車廂，維持乘車秩序。旅客若發現座位遭占用，也可立即向列車組員反應。