發布時間:2023/10/20 07:25
圖文/鏡週刊
近期品牌廠掀起「年年換新機」訂閱制炫風,吸引蘋果、三星、華碩搶進,中華電信也推iPhone訂閱制獨家資費,幕後操盤手正是網家(PChome)子公司「廿一世紀數位科技」總經理周厚宇,他形容訂閱制是創造雙贏的新商業模式,除了減輕消費者負擔,還能協助品牌廠建立死忠粉絲,並擁有舊機回收市場的定價能力。
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近年網家集團陷入營運低谷,上半年仍虧損2.07億元,外界關注網家董事長詹宏志何時率領公司走向虧轉盈,但鮮少人發現網家旗下有一隻小金雞「廿一世紀數位科技」,營運表現相當亮眼,上半年獲利1.6億元,超越去年全年表現。
廿一世紀數位科技成立8年,主要業務集中在金融科技,包括先買後付、無卡分期等支付工具,以及企業端收款金融服務。2022年,率先在台另闢「訂閱制」新戰場,周厚宇看好帶動公司新一波營運成長。
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據瞭解,周厚宇拿下指標性客戶-蘋果,吸引3C和汽車業者主動上門談合作,「過去2年3C市況很差,所以他們很願意嘗試新銷售模式。」他細數過去一年成績,除了網家推iPhone訂閱制,華碩和三星也推電競筆電、折疊手機訂閱制。
何謂訂閱制?以iPhone 14 Pro 256G為例,空機價38,400元,若使用網家訂閱制,每月需付2,112元,一年後可優先舊機換新機。周厚宇笑說,原以為客群集中在喜歡嚐鮮的年輕人,沒想到吸引許多50歲以下族群埋單,有一半的客群選擇舊機回收換iPhone 15。
知情人士透露,電信業為了抓住「果粉」的心,早在3年前想推出訂閱制服務,但這種新商業模式未受傳統銀行接受,「去年中華電信改找廿一世紀數位科技,與蘋果三方討論快一年,終於趕在iPhone 15推出全台第一個訂閱制資費。」
周厚宇坦言,訂閱制是一門買斷產品的生意,必須花時間先估算市場需求,同時預測一年後的舊機殘值。至於舊機何去何從?他說,華碩與三星的訂閱制由他們自行回收,等同讓品牌廠掌握回收市場的定價能力,而網家的舊iPhone交給神腦、伊藤忠處理。
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