發布時間:2024/1/30 14:38
圖文/CTWANT
女性內衣穿幾個月就要更換,許多人也會為了品質選擇到專櫃購買。就有網友抱怨,最近想買一件運動型內衣,但是靠櫃試穿後櫃姐卻不斷跟她推銷,甚至還拿陌生人的金卡會員幫她打折,同時還威脅她若說出去就「下面爛掉」,最後她無法接受,就決定客訴該櫃姐。
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原PO在Dcard發文表示,日前到某百貨專櫃買運動內衣,卻碰到櫃姐狂跟她推銷,逼迫她買2件內衣,後來原PO拒絕後「她就裝模作樣、鬼鬼祟祟把我拉離開櫃檯旁邊,說公司會錄影錄音,她用別的客人的金卡會員給我兩件打折扣,說這樣多划算多划算」。
該櫃姐接著語帶威脅口氣警告原PO,絕對不准跟別人說用她用客人的金卡折扣,「如果妳講了妳就下面爛掉!」這讓原PO聽了瞬間反感,心想櫃姐要用誰的卡關她什麼事,但她仍禮貌性回應「這麼激烈的嗎?」怎知對方竟繼續說,「對啊,有些人就是很北爛都會講出去,真的有北爛會說出去耶!那些人都下面爛掉!」
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原PO自認,這時其實心裡已經不想買了,所以就表示自己先買一件即可,結果櫃姐又說要算另一件更優惠的價錢給她,還說如果原PO不接受的話就「不賣了!妳就都不要買」。接著原PO就直接瀟灑轉身離開,而櫃姐見狀後口氣才比較客氣挽留她,但原PO還是聽得見對方的碎念罵聲。
事後原PO氣不過,於是填寫顧客意見反應整起事件,後續也有收到樓管的道歉,表示已經確定櫃姐身分,將會開立罰單並加強員工訓練;也有收到該內衣品牌經理致電,表示會減少該櫃姐排班,並寄購物金給原PO作為補償。
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