台南郵局系統出包！民眾才繳完罰單又收到　痛批政府像詐騙集團

圖文／ 鏡週刊

台南市交通罰單寄送工作委外處理，但因郵局系統問題，導致9月寄送的2,000多張罰單被標記為「未送達」，交通大隊於12月再次寄出，造成數千名民眾已繳納罰款後又收到重複罰單。民眾氣炸投訴議員，痛批程序錯誤不應由他們承擔責任。

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國民黨台南市議會黨團接獲大量民眾陳情，民眾不滿收到重複罰單後還需親自申訴取消，痛批「罰單繳了還再收到，這是詐騙吧！」直指「政府才是詐騙集團」。議員批評交通大隊委外管理失當，郵局系統出包卻讓民眾埋單，要求立即改善寄送流程，取消擾民的申訴手續。

國民黨團書記長林燕祝等多名議員於12日召開記者會指出，台南市每月開出近7萬張交通罰單，一年高達80多萬張，此次重複寄送問題雖僅涉及2,000多張，但顯示出交通大隊與委外單位、中華郵政在寄送確認環節上的監督責任不足，要求政府釐清責任歸屬，並呼籲在來年度的委外預算審查中附加改進條件，防止類似事件再次發生。

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對此，台南市交通大隊長洪國哲坦承管理疏失，表示未來將改採「郵件查詢單」逐案管制，並向監理系統覆核追蹤紅單結案，避免二次寄送的情況發生。他強調，已繳款的民眾若重複收到罰單，不需再次繳納，亦不需進行申訴，相關系統將自動更新處理。

台南市警局則補充說明，此事件起因於9月部分罰單因郵局系統顯示「未送達」而再次寄發，並非刻意疏失，已要求郵局改善相關作業流程，確保後續寄送準確無誤。

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