太誇張！知名火鍋店冰淇淋混入碎玻璃 他喉嚨割傷濺血「店家竟要求刪除爆料」...業者回應了

記者黃詩雯／綜合報導

知名連鎖火鍋店「辛殿麻辣鍋」信義店爆發食安危機，一名男子昨（1）日用餐時，竟在冰淇淋中咬到大量碎玻璃，導致喉嚨受傷出血，更令人譁然的是，當事人指控店家不僅未積極協助就醫，事後還試圖施壓要求刪除爆料貼文。對於指控，今日業者也出面回應了。  

當事人於Threads及「爆料公社」發文指出，當時吃冰淇淋時感覺口感異常，起初還以為是吃到「脆脆的」焦糖，嚼了幾口感覺到痛感，吐出來才發現竟是碎玻璃。他向店員反映後，黃姓主管僅重複表示「公司會再聯絡」，卻未提供具體協助或就醫安排。更誇張的是，當他在現場撰寫爆料貼文時，店家主管竟靠近要求查看手機內容，甚至試圖阻止發文，延誤就醫近20分鐘。  

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事後原PO自行前往北醫急診，雖X光未發現異物，但因喉嚨出血、胸悶等症狀，醫師建議需密集觀察三天。他已委請律師處理，並要求店家提供監視器畫面，但至今未獲回應，原PO強調，是為了讓其他的消費者知情，「請各位自行評估是否願意冒著吞下玻璃的風險前往」。  

對此業者回應，碎玻璃疑因玻璃杯碰撞導致，已汰換問題器皿，並稱當下有陪同就醫，將負擔醫療費用及提供慰問金。店家也承認內部疏失，表示會懲處相關人員並加強教育訓練。  

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台北市衛生局已派員稽查，若確認違反《食安法》第15條，最高可處2億元罰鍰。衛生局要求限期改善，屆期未改善將依法開罰6萬至2億元。