發布時間:2023/8/5 14:56
圖文/CTWANT
網路商機無窮,消費者在享受方便購物的同時,難免會買到有誤差商品,一名網友就發文抱怨,在IG上購買兩件洋裝,沒想到收到貨試穿發現「透到沒辦法穿」,網友詢問賣家是不是自己收到瑕疵,沒想到竟遭賣家公審。
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這名女網友在《Dcard》論壇發文表示,「買了一件透內褲的洋裝還被賣家公審#IG賣家」,原PO並分享買到的超透明洋裝照表示,「從IG上購買了這家的泰國洋裝兩件,收到貨試穿如上圖透到沒辦法穿,想說是不是收到瑕疵沒有內襯才這麼透,所以私訊了賣家詢問,一直以來也買過很多衣服,白色會有微透可以理解但是這真的是透到完全不能穿出門的程度耶」。
原PO接著表示,沒想到賣家一直回覆時竟強調,若是購買長裙就不會透了,檢討這位女網友為何不買長裙,同時強調若客人有提問,就會告知洋裝會透,對此,原PO認為,賣家選擇賣一件自己也覺得很透明的洋裝,客人收到商品提出疑問後,對方的回覆竟是「賣超過1000件」,賣家最後甚至是已讀不回還公審她。
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原PO表示,這名賣家在IG限動上直接公審她,「請為自己的選擇跟行為做負責,寄錯款式我們絕對負責到底,但是你自己選擇的款式顏色,請你自己負責吧」,對方並寫道「你沒問為什麼我要負責,如果你問了我們話術,那我們絕對負責到底唷」,還PO出其他買家力挺賣家的對話截圖。
對此,女網友表示,自己未表示過要退貨退款,原先只是希望能獲得「一個不好意思」跟反應衣服的狀況,沒想到下場竟是遭賣家公審,「從上面的對話內容可以看到,賣家沒有把自己回覆我的言論發出來,而是一直帶風向」。
原PO認為賣家連她買的是哪一款都不敢跟客人講,「講這麼多賣家從來都沒有把實穿照po出來!!最該公審的就是我這張裙子的透內褲實拍吧!!如果今天賣家對於這件衣服很有自信,為什麼公審內容沒有實穿照? 因為賣家不敢發出我的實穿照,怕看到的人資訊不對稱」。
這位女網友很想問對方,「想問賣家讓這位客人誤會這樣是什麼居心,真的太恐怖了」!她並表示,希望大家遇到這個賣家真的要小心!購買要三思,「買衣服真的要慎選,網路購買衣服,消費者的那一週無法真實的看到及摸到衣服的材質,也沒辦法試穿,這些就是要靠賣家來幫客人挑選及審視品質,這也就是看賣家的良心了」!
對於女網友的貼文,有人認為「不能接受我女友穿這樣跟我吃飯,好扯這個還是衣服嗎? 這比窗紗還透了吧!!」、「一般透只要穿淺色內衣褲就看不見,這個是怎麼樣,當情趣睡衣穿喔,賣家還在那邊邏輯死亡」、「買到那個真的會氣死欸,是要當情趣衣服的哦= =誰敢穿的出門真的很有事」、「太誇張了吧,會透跟透到沒辦法單穿出門是兩回事吧」「那個覺得不透的是平常沒有穿內褲的習慣嗎」?
除此之外,還有買到一樣款式洋裝的女網友分享實穿照,「必須要說白色真的非常透,其他顏色是不會的,雖然這件款式不同,但可以看的出來布料是同一款,一樣是短洋,沒有內襯,我穿著高腰白色安全褲,出門拍完照就會穿回外套,可以看見胸下中間那截透出來的部分(真的很透)」,這名分享的網友表示,自己不是想公審賣家,是覺得站在消費者角度,「感覺版主真的特別無辜,更不用說被賣家發出來公審了,為商家原本的粉絲來說處理方式非常的不認同…」。
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