發布時間:2026/4/29 15:42
圖文/鏡週刊
官僚制真的有必要嗎?印度一名男子吉圖(Jitu Munda)為了領取已故親姊姊遺留的19,300盧比(約新台幣6,436元)存款,卻因無法理解並提供銀行要求的複雜文書作業,多次遭到拒絕。在極度絕望下,吉圖前天(27日)竟將姊姊的遺骸從火葬場挖出,頂著烈日徒步3公里扛進銀行大廳,現場畫面引發全印度網友震驚與心碎。
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據《新德里電視台》(NDTV)報導,吉圖的姊姊卡卡拉於2個月前離世,由於姊姊的丈夫與獨子也早已去世,吉圖成為唯一的親人。而姊姊在帳戶中留下的這筆款項,對貧苦的吉圖而言是極其重要的生活費。
然而,當吉圖前往銀行提款時,銀行經理堅持死守僵化的行政規範。即便吉圖已說明姊姊過世,行方仍堅持「帳戶持有人必須親自現身」,或要求吉圖提交受法律公證的繼承證明。由於吉圖並未受過教育,完全不具備辦理死亡證明或法律文書的能力,多次求救無果。
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在求助無門的困境下,吉圖最終採取了最激進也最心酸的抗議方式:吉圖前往火葬場挖出姊姊的遺骸,用簡單的布料包裹後,獨自在烈日下扛著屍骨步行3公里前往銀行。當吉圖出現在銀行大廳,並將遺骸呈現在櫃檯前時,許多在場辦理業務的民眾當場鼻酸落淚,更有人憤而指責銀行人員冷血、不近人情。
當地村民與目擊者批評,銀行原本能透過村長核實吉圖的身分,或是由行方派員實地走訪了解實況,卻選擇讓一個窮苦且不識字的男子受盡屈辱。
針對這起引發共憤及不捨的事件,印度警方已接獲通報趕往現場,先安撫了吉圖崩潰的情緒。目前警方已正式介入,要求銀行管理層針對該案件的處理流程提出說明,並承諾將以「人道立場」優先協助吉圖領回這筆血汗錢,確保吉圖的合法權益不再被繁文縟節淹沒。
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