發布時間:2026/8/13 16:51
圖文/鏡週刊
微軟創辦人比爾·蓋茲(Bill Gates)現年23歲的小女兒菲比(Phoebe Gates)驚傳陷入重大法律風暴!她與史丹佛大學校友蘇菲亞·基安尼(Sophia Kianni)共同創辦的數位個人購物新創公司「Phia」,近日被外媒踢爆涉及網路行銷的違法操作「Cookie塞碼」詐欺。這項不法手段不僅讓公司營收灌水,在美國最重更可能面臨高達20年的聯邦監獄重刑。
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《紐約郵報》報導,這起爭議的核心在於Phia的運作模式。該公司主打瀏覽器外掛程式,當網購族在結帳時使用其提供的折扣碼,軟體就會在消費者電腦植入追蹤用的「Cookie」,藉此向Nike、Gap、Nordstrom等零售合作夥伴證明這筆交易是他們導流的,進而賺取分潤佣金。
然而,根據《彭博社》取得的內部Slack對話紀錄與知情人士爆料,菲比與合夥人其實早就知情,公司刻意在消費者根本「沒有點擊」優惠券、甚至只是跳出外掛視窗的情況下,暗中強行植入Cookie。這種俗稱「Cookie stuffing」的惡劣行為,讓Phia在短短數月內不法攔截並抽走了大筆銷售佣金。
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報導指出,這種非法的偷塞Cookie行為至少從去年12月就開始運作,甚至佔了Phia營收的大宗。今年6月時,透過這種灌水手法產生的交易額,竟然高達該公司宣稱總業績的51%!
更糟的是,內部對話紀錄直接打臉了先前聲稱這只是「軟體技術失誤」的說法。紀錄顯示,菲比曾因為擔心在手作電商Etsy上的分潤不如預期,親自發訊息給工程師,要求確認「自動跳出並植入Cookie」的功能是否在所有合作網站全面啟動。另一位共同創辦人基安尼甚至曾提議,只要用戶試圖關閉Phia的彈出視窗就強行塞Cookie,雖然同事提醒此舉違反Google Chrome規定因而作罷。
隨著內部醜聞曝光,加上合作夥伴Impact.com第一時間祭出停權並扣押佣金,Phia隨後在7月緊急關閉相關功能。隨著灌水管道被切斷,公司的日均營收直接從原本的8萬美元(約新台幣260萬元)大跳水,暴跌至1萬到2.8萬美元之間。
雖然Phia發言人急忙澄清,強調涉嫌違規的功能早在7月7日就已經全面下架,公司也正積極審查所有交易、退還不法分潤;但律師Ariel Givner公開警告,這種刻意欺騙廣告主的行為在美國法院通常會被視為「聯邦電信詐欺」,最重可判處高達20年的聯邦監獄刑期外加鉅額罰款。過去總是強調想擺脫「靠爸光環」、證明自己實力的菲比,這回恐怕得先面臨創業生涯以來最嚴峻的司法考驗。
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