美國911事件後最久全國停飛！逾6150航班遭取消、數萬旅客滯留機場　交通部長揭主因

實習記者何宜蓁／綜合報導

美國航空交通管制系統13日爆發嚴重的通訊異常，美國聯邦航空總署（FAA）因此下達長達近5小時的全國禁飛令，導致數萬旅客滯留機場。雖然該項禁令隨後已經解除，但全美空運秩序依舊極度混亂。據統計，截至14日晚間，已累積超過6150架次班機遭取消、7300架次延誤，FAA評估整體運作最快得等到周日晚間才會重回正軌。

這場風波始於13日下午，美國多座航空交通管制中心的雷達與通訊設備接連出現訊號不穩的狀況，FAA隨即頒布全國停飛令，波及幾乎所有準備出境的航班，禁飛時間持續將近5個小時，不僅造成全美陸空交通大混亂，也讓數萬名旅客困在航廈。此次事件是自2001年911恐怖攻擊事件之後，美國歷時最久的全國性航空停飛事件，同時也被視爲美國航空史上最嚴重的單日交通癱瘓事件之一。

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根據航班追蹤平台FlightAware統計的數據，截至美東時間14日下午6時45分，美國當日已有逾6150架次班機停飛、超過7300架次延誤，此外還有超過530架次原定於15日執飛的航班被提前取消。

各大航空公司均受到影響，達美航空（Delta Air Lines）、聯合航空（United Airlines）與美國航空（American Airlines）於14日各自取消了約四分之一的班次，而捷藍航空（JetBlue）的取消比例更是逼近45%。為安撫受影響的旅客，多家航空業者均已推出改票手續費豁免方案，讓旅客免費調整後續行程。

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FAA局長貝德福德（Bryan Bedford）14日針對這場混亂向廣大旅客致上歉意，並說明目前航空系統已維持在穩定狀態，預計各家航空公司的營運將於周日晚間大致恢復正常。

在狀況發生當下，白宮立刻於情勢室召開緊急應變會議，聯邦政府甚至一度懷疑是否遭駭客攻擊。然而，美國交通部長達菲（Sean Duffy）指出，初步調查指向承包商L3Harris在偏遠設施安裝至少一台全新路由器後所觸發的系統異常，該設備導致每4至5秒便湧入超過1000次的連線嘗試，使大量數據灌入其他通訊中心，進而嚴重干擾航管系統運作，連帶影響了全美22個航路管制中心裡的其中17個。

目前相關單位仍在深入追查，究竟是L3Harris工作人員操作不當、安裝環節疏失，或是路由器本身存有缺陷所致。L3Harris對此回應強調，公司非常重視此次事故，目前正全力配合FAA展開調查工作；FAA也正與該公司進行額外測試，全面確認是否還潛藏其他未知風險。