發布時間:2024/1/24 14:15
異動時間:2024/1/24 14:26
文/楊晶晶(政論節目主持人、資深記者、台大國發所博士)
選後,民進黨檢討流失年輕選票的原因,主要受到中國影音APP「抖音」的影響,認為當中短影音散布危及國安的假訊息,成為中共介選的認知作戰平台。正當全世界的民主國家還在為TikTok資安和問題傷腦筋時,近期來自中國電商「拚多多」旗下的「Temu」,過去兩年,以「中國速度」(Chinese speed)飛快在40多個國家拓點上線,除了被中國廉價物品低價搶市的經濟危機感外,更多民主國家憂心的更是隨之而來的國安疑慮。
以美國為例,美國的超級盃(Super Bowl)足球賽即將在二月中登場,這場賽事是美國史上收視率最高的電視節目,基本都有超過1億1千萬人以上收看,而外媒最關注的焦點,是天價的廣告究竟買家有誰。去年(2023)兩段30秒的廣告,由才入市美國一年的中國跨境電商「Temu」砸了1400萬美元買下,相當於以新台幣7百多萬只買1秒鐘的廣告時段。
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天價行銷,使Temu一舉成為2023年度全美最多人下載的APP。《華爾街日報》報導,美國消費者,尤其是收入較低的年輕族群,每天使用Temu的時間是使用Amazon的兩倍,每月有超過7.5億美國人透過Temu購買來自中國的服裝、生活用品、玩具雜貨、3C用品等,美國Amazon電商龍頭的地位大受威脅。
中國電商擅長以極低價的物品來吸引通膨下的美國消費者,例如1美元可以買四雙的襪子、6美元買到藍芽耳機等,加上無低消的免運費,硬是比Amazon便宜四、五倍以上。起初很多因為品質過於低落的退貨潮,近期Temu乾脆打出「僅退款,免退貨」的行銷,吸收所有費用,要消費者先買再說。然而,低價得靠燒錢的補貼,根據外媒粗估,光是將貨品從中國送至美國就要約14美元的運輸成本,若加上人力、管理成本等,等於每賣出一筆訂單,平均虧損30美元,這還不算Temu每年砸下的20至30億美元的廣告行銷費用。
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俗話說的好,「殺頭的生意有人做,賠錢的生意沒人做」,不合理的銷售模式引起美國政壇質疑。有國會議員提起對Temu的調查,懷疑低價商品的生產違反《防止強迫維吾爾人勞動法》;國會也發現,由於美國貿易法中有「最低限度豁免」(de minimum rule)規定,凡是價值800美元的包裹,都不用繳關稅。美國國土安全部估計,目前每天濫用最低限度的免稅包裹,從中國寄出的就超過200至300萬件,中國小額電商正在大鑽法律漏洞。
演算法大多數人都不懂,但謹記古人智慧,免費的最貴。
《CNN》和《Bloomberg》曾踢爆,Temu母公司「拼多多」的APP程式中含有惡意代碼,得以繞過手機安全系統違法蒐集用戶數據,甚至在背景程式中查看用戶簡訊、偷改手機設定等,一度被Google下架。美中經濟暨安全檢討委員會(US-China Commission, USCC)發布報告指出,Temu和另一家電商Shein都具有收集隱私數據和供應鏈的風險。澳洲墨爾本理工大學網絡安全專家也警告,該APP可以提取地址、電話號碼和信用卡號等,手機中的照片、購物和瀏覽歷史、社群網絡上的個人資料等,可能被盜光。許多在美國曾買過Temu的用戶紛紛在網路上分享,消費過後接到詐騙電話的次數暴增,而且對方可以明確說出住家地址,讓用戶備感人身安全的威脅。
從普通生活中的網路科技,卻在現實社會中衍生出一連串的社會問題。美國政壇開始憂心這個來自中國、且下載在全美上億人手機中的Temu和TikTok一樣心懷不軌。
舉世皆知,中國政府對任何企業都有絕對的操控力。當使用者以為單純的市場經濟,隨著使用黏著度擴散,隨時都能成為另一種滲透毒藥,反而使得真正的實行民主制度和自由經濟的國家,更難找到解決之道。這些看似無害的應用程式,修法斷然禁止雖是最容易的手段,對民主國家來說,卻是最難以施行的方式。
2023年5月,美國蒙大拿州簽了全美第一個禁止下載TikTok的法令,違者可罰一天1萬美元,原本要在2024年起施行,但不到半年,該州聯邦法官認定以此法令違反憲法言論自由,禁令喊卡。印第安納州政府也曾對TikTok提起訴訟,包括內容含有危害兒童的猥褻內容、以及洩露使用者個資,但最後被法官駁回,認為法院對TicTok缺乏管轄權,且下載免費APP,並不算消費者的「交易行為」,同樣無法可管。
近日,皮尤研究中心(Pew Research Center)針對美國民眾是否支持政府禁止TikTok做民調,有27%成人反對禁止、僅有38%支持禁令,但支持的比例從半年前的50%快速減少。13至17歲青少年,更有高達五成反對禁令(原始民調:https://www.pewresearch.org/short-reads/2023/12/11/a-declining-share-of-adults-and-few-teens-support-a-us-tiktok-ban/)。美國商務部長雷蒙多(Gina Raimondo)直言,以TikTok在美國年輕族群間的流行程度,拜登政府處理失當將可能會永遠失去35歲以下選民民心,只能呼籲具有中國背景的APP都該提高警覺,但「通過禁止單一公司的法案並非解決之道」。
如何不影響民眾使用來自中國的APP和社群軟體,同時又能保障國安,美國還在找解方,而選票的流失,是民主國家不得不考量的政治現實。台灣也面臨相同困境,2023年全年下載第一名的APP,就是抖音。禁或不禁都有選票流失危機,一味內容進行審查亦有侵害言論自由之虞,治標也治本的最根本途徑,只能立即從教育做起,民主信念的鞏固,比想像更重要。對抗中國速度,對民主國家來說,無疑是一場長期抗戰。
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