赴中旅遊政策大轉彎！民眾恐承擔損失　消基會籲：政府應主動補償

記者馮茵／台北報導

交通部觀光署先前宣布，3月1日解除「禁團令」，開放國人組團赴中旅遊，不料政策大轉彎，觀光署昨（7）日突然宣布，旅遊業即日起，停止招攬赴中旅遊團，引發旅遊業者哀鴻遍野。對此，消基會今日提出呼籲，政府決策造成消費者、相關業者損失，應該要主動提出補償措施。

觀光署昨天突發消息，表示因中國迄今未就陸客旅行團來台進行安排，又片面宣布改變M503等航路運行方式，考量情勢變更及國人旅運安全等因素，原規劃作業將不再進行，旅行業者即日起停止招攬前往中國的旅行團，6月起將無限期停團，消息引發一片譁然，除了旅行業者外，已經計畫好於暑假赴中國旅遊的民眾，恐怕也需要吸收行政規費等相關損失。

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對此，消基會董事長吳榮達出面表示，政府政策的轉彎，不能歸咎於旅行業者，暑假正值旅遊旺季，預定於7、8月出團旅遊的消費者將會受到衝擊，目前距離暑假還有5個月，吳榮達說，旅行業者應該盡速解約、退款，將消費者的損失降到最低。

吳榮達指出，旅遊定型化契約，雖然能夠全額退款，但消費者仍然需要吸收行政規費、簽證護照等費用，而這明明是政府的決策，業者營運也會受到影響，要業者、消費者承擔費用實屬不合哩，因此政府應該要主動提出補償措施。

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