發布時間:2024/9/14 10:55
記者曾奕語/綜合報導
台中名店「不二糕餅」日前遭蔡姓民眾爆料,從其蛋黃酥內餡發現半截蟑螂,但因店家聯繫該名顧客拿不出購買憑證,遭其他網友質疑是故意「加工」,連2天來雙方各發聲明針鋒相對,不二糕餅已委託律師正式提告該民眾。對此,律師張育嘉建議,網友上網爆料前最好先完成3點自保措施,因為爆料不實可能面臨誹謗罪刑責,以及破壞商譽等求償。
回顧事件經過,蔡姓民眾11日於臉書社團爆料,指出家中長輩吃「不二糕餅」蛋黃酥時,竟發現半截蟑螂,不二糕餅第一時間回應「若有這麼大的一個異物要在包製過程中還要能夠非常完整的包入蛋黃酥內,機率相對較低」,又蔡姓民眾拿不出購買憑證,剩下的蛋黃酥與蟑螂屍體也已丟棄無法提供業者化驗。
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隨著蟑螂事件躍居新聞版面,蔡姓民眾再發9點聲明,提及購買的時間、地點、付款方式等,更回擊業者「蛋黃酥中出現蟑螂的機率很低」之說法,「不管是多低,只要不是0,都還是可能發生」,對此,不二糕餅也發出聲明二度強調「蛋黃酥內餡包入完整蟑螂的機率為0」,指出蔡姓民眾以文字遊戲擾亂視聽,後續處理已委託律師提告,不再透露相關細節。
若民眾未來遇到類似食安事件該怎麼應對,據《壹蘋新聞網》報導,律師張育嘉表示,消費者在爆料前要先做好3件事,首先是釐清購買的時間地點,再來是找出發票或是刷卡支付等購買憑證,最後是將吃剩的食物及異物裝袋保存並向市府衛生單位檢舉,若有身體不適情況也記得保留診斷證明,先做好自保措施再爆料。
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張育嘉說明,如果民眾爆料不實,業者可依《刑法》加重誹謗罪提告,如果成立可處2年以下有期徒刑、拘役或3萬元以下罰金,且業者商譽受損部分也能另外提起民事損害賠償。
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