發布時間:2025/2/4 10:33
圖文/鏡週刊
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藝人大S近日在日本病逝的消息震驚各界,也讓民眾關心起「在國外生病時該如何獲得協助」。對此,外交部表示,國人若在海外遇到健康或急難問題,可透過駐外館尋求協助,獲取醫療資源與翻譯支援。此外,全球115個「急難救援協會」也能提供即時幫助。
隨著自由行盛行,越來越多旅客選擇自行安排行程,但在海外若突然生病或發生意外,可能會因語言不通或資訊不足而求助無門。對此,外交部發言人蕭光偉表示,若國人在海外需要醫療協助,可聯繫當地駐外館,駐館人員可提供當地醫院資訊與翻譯人員名單,協助國人順利就醫。
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若無法聯繫駐外館,民眾還可撥打旅外國人急難救助全球免付費專線「800-0885-0885」,該專線提供24小時服務,確保國人能即時獲得必要幫助。
除了政府機構,海外台僑組織同樣是重要的求助管道。僑委會官網提供「急難救援」資訊,旅客可事先查詢當地可聯繫的協助單位。目前全球已有115個急難救助組織,其中日本地區包括關東、關西、沖繩、橫濱靜岡與北海道等5個急難救援協會,在國人遇到困難時提供支援。
中華優質旅遊發展協會理事長李奇岳指出,相較於外交部駐外館數量有限,台商組織與僑胞僑社遍佈各地,覆蓋範圍更廣。除了僑胞社團,世界台商會、華商會等組織也能提供海外國人所需的援助,確保緊急時刻有人可協助。
李奇岳也提醒,國人在出國前應提前規劃,不僅可查詢當地急難求助管道,也應購買旅遊平安險,以減少突發狀況帶來的風險。他建議,出國旅遊前可準備當地駐外館、急難救助協會的聯絡資訊,確保在異鄉遇到突發狀況時,能夠迅速獲得幫助。
在海外旅遊時,雖然無法完全避免突發狀況,但透過完善的準備與正確的求助管道,能讓旅程更安心。
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