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錢收走卻沒入帳!行員忘操作讓她嚇壞 主管「一句話」更讓她氣炸

發布時間:2025/11/16 14:38

實習記者吳嘉汯/綜合報導

到銀行存款竟也出大包!一名女網友近日分享,自己前往一家小型銀行辦理匯款與存款,結果流程結束後一查存摺,發現只有匯款紀錄,根本沒有存款入帳,她當場詢問行員,對方才承認「剛剛忘了」,並從抽屜裡拿出那疊原本要存的現金,重新操作一次,讓她驚訝又害怕,直呼「這種疏失在銀行很嚴重吧?」

到銀行存款竟也出大包!(示意圖/unsplash)

原PO在Dcard上發文表示,因工作需求,她常去該分行辦理業務,但這次遇到的失誤讓她完全無法接受。她指出,當天負責的行員道歉後草草重做,但旁邊的主管態度卻相當冷淡,甚至不以為意地回她「還好啦,下班後也會發現的」,讓她愣住,發文詢問網友「這不是很嚴重的問題嗎?」

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更讓原PO不滿的是,該名主管平常說話就沒邊際。她分享,自己剛好快30歲,那位大約50多歲的主管竟直接說她「那也不小了吧」,之後每次看到她就故意喊她「XX姐」,還酸說「今天要辦幾萬筆?」明明她每次最多也就3、4筆業務,卻總被對方故意揶揄。

原PO更提到,主管甚至會在其他客人面前刻意冷處理她的案件,「後面來了5、6個客人都辦好了,我的大概一小時才好」,令她懷疑主管就是故意想讓她難堪。這一連串經驗讓原PO相當為難,她坦言自己很想投訴,但又擔心後續麻煩,如今已對這家分行感到反感,「不想再去了,頂多換遠一點的分行辦。」

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貼文曝光後引發討論,「怎麼沒有當著面做完然後刷本子?如果之後錢和匯款帳號不對很麻煩餒!」、「如果你能看到他的姓名,請直接寄信到該銀行的客服信箱,內容寫得越詳細越好,不過我不知道銀行會不會懲處他,你可以嘗試看看,試過就知道」、「跟金管會投訴:)他們分行會被要求寫報告」、「蒐證然後投訴金管會,最好碰到大條的,讓她失業」。

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