房市「幽靈客」變多！下訂後死不接電話　代銷崩潰：建案一成繳款異常

實習記者何宜蓁／綜合報導

近來房市出現一批讓代銷業者頭痛的「幽靈客」。這些買方並非一開始就沒有資金，而是在建案開賣初期迅速出手，甚至先支付小額訂金保留戶別，但等到建案動工或進入結構工程階段，卻開始不履約、聯繫不上，宛如人間蒸發，讓建商與代銷陷入討款無門的窘境。專家表示，只要契約成立，即使買方不履約，建商仍可依法沒收已繳款項，並保留後續求償或重新銷售的權利。

據《ETtoday房產雲》報導，有業界代銷人士指出，以往多半只會碰到零星客戶拖延款項，但近一年來，這類買家「幽靈化」的現象明顯增加，有些建案甚至高達一成左右客群出現繳款異常。面對後續催款碰壁，開發商只能持續透過電話或郵件嘗試聯繫，若遲遲無法取得回應，最後往往得走到寄送存證信函的法律程序。

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至於現象成因，與整體房市環境變動有關。房市熱絡時，許多投資客習慣利用低額訂金先行卡位，等待轉手賺取價差；但當市場買氣反轉、房價不再看漲，甚至面臨下修風險時，短期炒作資金便會選擇撤出。為了把虧損降到最低，部分買方寧願直接放棄已支付的訂金，選擇避不見面。

對此，《住展雜誌》發言人陳炳辰說明，預售屋買賣只要買方付清訂金或簽約款，且雙方完成合約簽署，契約便正式生效，雙方權利義務也隨之確立。一旦有任一方未依規定履行，建商有權要求對方限期改善；若買方逾期仍未履行，建商不僅可依法沒收已繳金額，也保有日後進一步求償或重新上架銷售的權利。不過陳炳辰也提醒，退戶後的房屋仍須重新定價與包裝，若市場氣氛轉冷，未必能維持原價格順利脫手；此外，市場上不少標榜「低首付直至交屋」的建案，也潛藏類似違約風險。

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