發布時間:2026/8/3 15:36
異動時間:2026/8/3 15:43
記者孫偉倫/台北報導
財政部關務署為防杜冒名報關、加強掌控進口稅收而規定民眾報關使用「跨境網購通關系統『EZ WAY』易利委」APP,被揭露是由民營企業經營,非政府官方系統,遭質疑有個資可遭私人企業使用風險,以及多向民眾收費等疑慮。財政部關務署署長彭英偉今(3)日強調未強制使用、降低個資外洩風險、報關費用非由使用者負擔。不過網紅Cheap則質疑,問題是為何要讓私人企業壟斷獲得台灣人個資,且強制下載像是「去101沒人逼你搭電梯,可以走樓梯」。
彭英偉舉行記者會表示,EZ WAY推動目的,是提升通關效率、保障個資安全,並非增加民眾負擔。彭英偉表示,關務署從未強制要求民眾使用EZ WAY,除了透過線上實名認證完成委任,民眾仍可選擇紙本委任方式辦理。使用線上實名制委任,是避免可能產生冒名報關或不當申報等問題。
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彭英偉也強調,關貿網路公司確實會依業務需求蒐集相關資料,但系統依照個資法及資安規範建置與管理。關貿網路公司已通過ISO 27001資訊安全管理系統國際認證,並符合「通關網路經營許可及管理辦法」相關規定,同時通過行政院國家資通安全會報技術服務中心資安聯防監控聯通測試,所以可避免個資外洩風險。
至於外界質疑EZ WAY是否向民眾收費,彭英偉澄清,相關費用如電信認證等,是由報關業者使用相關服務時支付,非向一般民眾收取。
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Cheap指出,EZ WAY就是台灣人在海外購物時,用來做實名報關App。結果有9成的人,都以為EZ WAY是官方系統,直到前幾天立委林岱樺質詢才知道原來EZ WAY 是私人公司,由關貿網路營運(之前口罩實名也他做的)。
他質疑,一家私企憑什麼拿全台灣人的個資,還是身分證正反面,而且是壟斷的,如果不裝APP,包裹就會被卡在海關,每筆包裹再抽3.5~4.3的手續費,沒有圖利嫌疑嗎?
他也質疑關貿署澄清「非強制使用」,可選則「紙本委任」方法,就好像「沒人逼你去101觀景台一定要搭電梯,可以走樓梯」的意思。
而關貿公司收取的維護費,是跟報關業者收,不是民眾,但報關業者的成本會自己吸收嗎?Cheap認為,大家在乎的是為什麼要把個資交給獨企,為何關務署只講資安,不敢講獨佔?
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