發布時間:2026/11/4 22:00
【健康醫療網/記者黃奕寧報導】「我只是講話比較直,你不要想太多!」、「大家都沒問題,怎麼只有你有意見?」這些職場常見的對話,可能讓工作者承受難以言說的心理壓力。
臺北醫院職業醫學科蔡旻翰主任指出,職場心理傷害可能隱藏在長期否定、貶抑或不合理要求中,例如長期否定、貶抑或不合理的工作要求,或以隱蔽的心理虐待或情感操縱行為使人懷疑自身判斷的「煤氣燈操控效應」、「同事訂雞排偏偏沒揪」的人情世故,以及「你應該不會介意吧、我只是口直心快」等方式掩蓋的排擠或霸凌行為。
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剛被貶抑、受了委屈,仍需保持專業,整理情緒完成工作,長期累積的壓力恐影響情緒與身心健康,也可能衝擊工作表現與職涯發展。
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面對職場中不合理要求,工作者該如何保護自己?法律事務所主持律師兼心理師紀岳良分享「阿努比斯守則」,提醒工作者建立清楚的職場界線,明確劃定職責與行為底線,並依照公司的標準作業程序公正處理問題,也要練習以冷靜、客觀的方式表達立場,例如「這樣的要求讓我感到困擾」,避免一再退讓,也不必將他人的不當言行轉化為自我責備。
「職災勞工需要的不只是診斷與治療,更需要有人協助他們重新回到生活與職場。」蔡旻翰主任表示,職業醫學科提供工作相關健康問題的評估、職業傷病診治、工作適任性及復工評估等服務,協助工作者釐清健康問題與工作環境的關聯,職場健康不只在於預防身體傷害,更應重視工作者的心理健康。
勞工若因工作壓力持續出現焦慮、疲憊、情緒低落或身心不適,應及早尋求專業協助;雇主也應建立公平的處理程序與支持機制,營造安全、尊重與支持的環境。
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