基隆百年名店出包！情侶吃芋頭冰棒驚見「超巨大蟑螂」　業者、代理商致歉：已下架通路商品

記者江佳蓉／綜合報導

基隆老字號糕餅店「連珍糕餅店」以芋頭系列產品聞名，是不少饕客的心頭愛。不過，一對情侶爆料，日前去超商購買連珍糕餅店授權的「連珍芋角奶蓋冰棒」，不料在咬了一口之後，發現冰棒中竟有一隻完整的蟑螂頭，急忙吐掉後「才發現已經咬斷一條腿了」，讓當事人直呼：「真的是噁到爆，這麼大隻還是完全體的真的是頭次看到！」對此，連珍糕餅店表示，該款冰品為品牌授權委託代工廠生產，已向消費者道歉並會積極負責，在通路上的同批號產品將預防性下架。

一名網友在臉書社團「爆料公社」發文，表示與女友到超商取貨時，順手購買一支芋頭冰棒，返家途中迫不及待的在電梯門口把冰拆開，女友咬了第一口，稱讚「很香芋頭味很濃」，隨即自己咬了一口後，卻驚見冰棒中出現蟑螂頭，讓他相當衝擊。原PO指出，因兩人在電梯內不便吐掉，只能含著冰棒，直到返家後才趕緊吐掉，結果才發現已經咬斷蟑螂的一條腿，他崩潰表示：「真的是噁到爆！原本還以為是核桃，實在很不敢相信，這麼大隻還是完全體的真的是頭一次看到，不敢吃冰了！」而基隆市衛生局在獲報後，已展開調查。

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對此，連珍糕餅店行銷總監郭克伶表示，該款冰棒僅在通路販賣，品牌方與代工廠簽有合約，連珍只是品牌授權方，並未參與製造，若有問題，代工廠商要負全權責任。但她坦言，此事暴露出管理上的疏失，已聯繫代工廠會加強對通路商的管理，郭克伶強調：「已連絡消費者處理，將給予適當補償。」

負責生產的日亞特選名物公司則發出聲明指出，「第一時間已多次向消費者聯繫，但尚未收到對方回應」，目前在通路販售的產品已進行預防性下架，也檢查留樣同批號產品皆無異物，但因尚未取得客訴產品，無法判讀造成品質異常原因。並強調：「因此產品的事件對消費者造成不安深感抱歉，日後針對商品生產過程及廠區環境會進行更佳嚴密的管理，以杜絕類似案件的發生。」

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此外，超商也表示，「接獲反應後已第一時間通知全店下架該商品，很抱歉造成消費者體驗不佳」，目前廠商正持續與消費者聯繫中，盼取回商品進一步瞭解狀況，超商指出，已購買該商品的消費者若有疑慮，可憑發票憑證或商品至店舖退款，後續除要求廠商加強品質管理，同時將向廠商求償。