發布時間:2023/11/9 14:08
記者陳弘志/台北報導
「道高一尺、魔高一丈?」行政院防詐措施預計再推續集。政府在防堵國際來電詐騙後,接著將針對網路電話防詐,另外,冒用政府、地檢署、法院、銀行、電子商城的詐騙簡訊層出不窮,數位部最近雖已推出「111政府簡訊」,宣稱可以100%防堵詐騙,但目前各中央部會與地方政府尚未完全採用此系統,仍待繼續推廣。
在防堵國際電話詐騙方面,NCC已經要求電信業者必須於民眾接聽國際來話前,先撥放警示語音,自112年 9月起,中華電信市話接聽所有國際來話都會提供語音警示服務,10月起,行動電信業者對接聽「+8869」開頭的國際來話提供語音警示服務。
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NCC表示,自從實施國際來話攔阻及警示機制後,國際來話詐騙數量明顯下降,自112年5月份5,080萬通國際來話,下降為10月份1,503萬通,大幅減少3,576萬通。而「+886」開頭的國際來話數量,則自最高112年5月份1,642萬通,持續下降至10月份84萬通,顯示措施已發揮相當成效。
在「111政府專屬短碼簡訊平臺」方面,數位部說明,只有透過此平臺發送的政府機關可以使用111短碼發送簡訊,因此保證所有來自111號碼的簡訊,都是真實的,詐騙集團目前沒有能力偽造。但由於許多中央和地方政府機關的簡訊,可能早已完成整年份的發包作業,因此目前仍無法全面強制政府機關一律採用111,仍待時間整合。
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此外,在遭人詬病的電子購物詐騙上,許多包裹會直接記載收件人的手機號碼,讓詐騙集團有可趁之機,於蒐集號碼後,假冒賣家聯繫與詐騙。數位部目前也推動電商業者導入物流隱碼技術,把原訂單上的收貨人聯絡電話號碼,轉換為代碼,並在宅配單上同步隱碼處理,只有電商掃碼後,才能閱讀購買人的個資,以避免過去宅配單上直接顯示客戶電話,導致發生詐騙與釣魚事件。
不過目前只有國內幾家大型電子商務平臺導入物流隱碼技術,數位部表示,未來還要繼續推廣,讓所有電商都願意加入隱碼行列,讓詐騙減少。
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