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歷劫歸來!日本遭擦撞班機旅客今凌晨返台 讚賞長榮航空處理態度

發布時間:2023/6/11 09:21

記者王以婷/綜合報導

一架載著140名旅客的長榮航空班機,昨(10)日於日本羽田機場與泰航班機擦撞,所幸無人受傷。這架班機今(11)日凌晨已經抵達台灣,長榮航空公司備妥巴士接送旅客至台北車站或松山機場,搭乘該班機的旅客表示,遭遇意外雖然無奈,但對於長榮的後續處理與服務,給予肯定的態度。

日本羽田機場昨日發生一架長榮航空與泰國航空的擦撞事故,正巧有日本網友把整個事故過程拍照下來,照片可看見泰國航空機翼出現破損。(圖/「persian_Kuri」推特)

這起意外發生在昨日上午,長榮航空A330-300班機在日本羽田機場準備起飛時,與一架泰國國際航空班機發生擦撞,導致成田機場A跑道一度關閉約2小時。當時,這架班機共有2名飛行員、11名空服員,及193名旅客與1名嬰兒,所幸這起事故並沒造成任何人員傷亡。

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在擦撞事故後,長榮航空依照旅客需求,協助安排住宿與返台事宜,部分旅客今天凌晨已搭乘長榮航空BR189D班機抵達桃園國際機場。長榮航空除了準備禮盒贈送給受影響的旅客,也提供了延誤證明。長榮航空公司表示,本次航班共有140名旅客搭乘,他們同時也安排了5輛巴士,將旅客們接送至松山機場或台北火車站。

旅客陳先生接受媒體聯訪時表示,事發當時飛機有輕微震動,當時就感覺到可能是發生碰撞,是有危險的,雖然依此延誤回台,但他感謝機長做出停下來檢查的決定。

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另外一名旅客賴先生說,事故當下「整架飛機晃了一下」,但不知道發生了什麼事,後來機長透過廣播說明發生碰撞情況,隨後就在長榮航空公司的安排下回到航廈等待。賴太太也說,在候機期間,長榮航空有提供餐券、餐盒等,服務很貼心,對於長榮航空公司的處理方式,覺得相當滿意。

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